3. La comunicación y la documentación son importantes
Desde el punto de vista legal, la comunicación -y la documentación de esa comunicación- es fundamental.
"El objetivo es demostrar que hacemos todo lo que está en nuestras manos para que este sea un lugar seguro", dijo Sloustcher. "Así, si más adelante se nos cuestiona o surge algún problema, cuanto más podamos demostrar que hemos hecho todo lo que estaba en nuestra mano para hacer de éste un lugar seguro, mejor".
Sloustcher afirma que todas las medidas que se puedan poner en marcha para comunicar un entorno seguro a los clientes y al personal son imprescindibles. También es crucial documentar todos estos esfuerzos y comunicaciones.
"También queremos documentar todos los esfuerzos que hacemos para protegernos... y podemos utilizar esa documentación más adelante", dijo.
Durante el seminario web, un participante preguntó si se exigiría el cierre de los gimnasios durante un determinado periodo de tiempo para realizar una limpieza a fondo si se notificara un caso de COVID-19 en un centro.
"Podría ser una muy buena idea [cerrar las instalaciones] para, por un lado, gestionar el riesgo y, por otro, hacer que otras personas se sientan cómodas para venir a nuestro gimnasio", les dijo Sloustcher.
Aunque el gobierno no exija que se haga una limpieza formal, se aconseja para proteger su negocio y para que sus miembros y empleados se sientan seguros.
4. Asegúrese de tener en cuenta a sus empleados
Si se produce una situación en la que un empleado se niega a volver al trabajo, Sloustcher ofrece algunos pasos clave.
"Poner por escrito que ofrecimos a esa persona su trabajo de vuelta... si tenemos documentación como una carta... entonces podemos usar esa carta a nuestro favor cuando se trata de la condonación de préstamos PPP", declaró Sloustcher. Se trata de una actualización de las políticas de condonación de préstamos del PPP. "Ahora podemos, con la documentación adecuada, demostrar que ofrecemos a esta persona su puesto de trabajo de nuevo, y que luego se niega a volver. Eso no se contará en nuestra contra a la hora de la condonación del préstamo".
También dijo: "Habrá un proceso específico e individualizado que tendremos que llevar a cabo con cada persona para, básicamente, profundizar en la razón por la que no se reincorpora al trabajo. La razón por la que saco esto a colación es porque podría haber otras condiciones médicas que desconocemos".
Es muy importante asegurarse, como empleadores, de que acomodan a sus empleados individualmente y guardan la documentación de sus comunicaciones.
Adam también trajo la idea de crear un Comité de Seguridad para su lugar de trabajo. Puede tratarse de un pequeño grupo de personas que ayuden a responder a las preguntas relacionadas con COVID-19 y la seguridad de su empresa.
"Queremos ser capaces de comunicar a nuestros empleados y a nuestros afiliados lo que estamos haciendo para que el lugar de trabajo sea seguro, y animar a que se nos planteen todas las preguntas. Creo que la transparencia puede llegar muy lejos, especialmente con nuestro personal, para que entienda que hay desafíos relacionados con la reapertura, pero que estamos haciendo todo lo posible para superar esos desafíos. Y creo que eso sería estupendo para muchas cosas, incluida la moral", dijo Adam.
