Sobrevivir a la COVID-19: Una guía legal para los clubes de salud

El abogado Tony Ellrod comparte las cuestiones legales y de otro tipo que se plantean mientras los clubes de salud atraviesan un mundo afectado por la pandemia de coronavirus.

El impacto del brote de coronavirus en la economía mundial ha sido tremendo, y empresas de todo tipo y tamaño en Estados Unidos están pasando por dificultades. Sin embargo, ningún sector se ha visto más afectado que el de los gimnasios.

Los clubes de salud fueron algunos de los primeros negocios a los que se les ordenó el cierre por parte de varias entidades gubernamentales. Como abogado que lleva más de 30 años representando al sector de los clubes, quería compartir con ustedes los problemas legales -y de otro tipo- que me plantean mis clientes, aportar ideas sobre cómo afrontarlos para salir de esta situación lo más fortalecidos posible y preparar a los clubes de salud para afrontar la nueva normalidad.

Obtención de ayudas económicas cuando las haya

Los programas de ayuda que el gobierno está poniendo en marcha para hacer frente a esta crisis no tienen precedentes. Desde los programas federales, como la Ley CARES, hasta las moratorias locales para los desahucios residenciales y comerciales, el número y la variedad de los programas de ayuda son considerables, especialmente para las empresas que operan a nivel nacional o internacional.

Es de esperar que haya recurrido a todas las ayudas disponibles para capear el temporal. Tenga en cuenta que hay programas que muchos pasan por alto. Por ejemplo, la Ley CARES no sólo prevé nuevos préstamos de la SBA, sino que ésta pagará automáticamente todo el capital, los intereses y las tasas de los actuales préstamos 504, 7(a) y microcréditos durante un período de seis meses. Es importante que hable con sus bancos y agentes para asegurarse de que está aplicando todas las ayudas disponibles.

Seguros

Muchas pólizas de seguros comerciales incluyen la cobertura de interrupción de la actividad empresarial. Se trata de un seguro diseñado para sustituir los ingresos y pagar los gastos adicionales cuando una empresa se ve afectada por un riesgo cubierto. Las pólizas de riesgos específicos suelen incluir los daños derivados de robos, vandalismo, viento, inundaciones e incendios. Otras pólizas "a todo riesgo" proporcionan cobertura para todos los peligros e incluirían a la autoridad civil o militar, como los cierres ordenados durante esta pandemia.

Los virus y las enfermedades no suelen estar incluidos en las pólizas de riesgos específicos y suelen estar expresamente excluidos en las pólizas de todo riesgo.

El seguro de interrupción de la actividad empresarial suele requerir la existencia de daños físicos directos en los bienes cubiertos para que el seguro se aplique. La actual pandemia ha provocado una avalancha de reclamaciones por interrupción de la actividad empresarial, y la cuestión de los daños materiales ya está siendo objeto de litigio.

Los aseguradores argumentan que no hay daños materiales y, por tanto, no hay cobertura. Los asegurados sostienen que la infección vírica, o incluso la posible infección vírica, constituye un daño patrimonial. Queda por ver cómo se decidirá finalmente esta cuestión.

En cualquier caso, los propietarios de empresas deben consultar con sus corredores de seguros y con sus asesores jurídicos para revisar cuidadosamente todas las pólizas de seguro existentes y determinar si existe la posibilidad de que el seguro las cubra.

Arrendamientos

En muchas zonas, los municipios estatales y locales han aprobado medidas de emergencia que crean una moratoria para los desalojos, tanto residenciales como comerciales.

Algunos prevén el aplazamiento del alquiler, y la mayoría recomiendan que los propietarios y los inquilinos trabajen juntos para crear acuerdos con los que ambos puedan vivir. Cada situación es diferente y, en algunos casos, no le conviene al inquilino aplazar completamente el alquiler durante el mayor tiempo posible si tiene capacidad de pago.

Recomiendo encarecidamente que cada empresa analice su situación particular y trabaje para negociar soluciones con sus propietarios en lugar de limitarse a buscar la máxima ayuda gubernamental disponible.

Otros contratos

El término fuerza mayor se ha discutido más en los últimos tres meses que en los 30 años anteriores juntos.

Esta disposición, que a menudo se pasa por alto, ha cobrado protagonismo durante la crisis en casi todos los sectores. En pocas palabras, la fuerza mayor (traducida literalmente como "fuerza superior") es una disposición contractual que exime a una o a ambas partes de su obligación de cumplir con el contrato debido a un cambio en las circunstancias más allá del control de la parte que hace imposible el cumplimiento.

Por lo general, la disposición se refiere a casos de fuerza mayor, huelgas, disturbios, incendios, inundaciones, guerras, conflictos civiles, etc. Algunas disposiciones incluyen expresamente las enfermedades o pandemias, pero la mayoría no lo hacen. Si no se contempla expresamente, el lenguaje de la disposición concreta determinará si la pandemia actual está incluida.

No todos los contratos tienen disposiciones de fuerza mayor, y algunos contratos tienen en realidad disposiciones contra la fuerzamayor que establecen expresamente que el cumplimiento no se excusa a pesar de los actos de Dios, etc. En cualquier caso, estas disposiciones pueden desempeñar un papel importante en la posible supervivencia de una empresa en dificultades durante la crisis.

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Las disposiciones de fuerzamayor entran en juego en situaciones en las que, por ejemplo, un club está pagando por servicios de un proveedor que no puede utilizar porque un gobierno ha ordenado el cierre de la empresa. Una cláusula de fuerza mayor correctamente redactada en un acuerdo con un proveedor de este tipo podría prever la cancelación del contrato o la suspensión del pago hasta que se resuelva la situación. Debe revisar todos los contratos de este tipo para determinar si contienen disposiciones que puedan proporcionar una solución.

Incluso en ausencia de una cláusula expresa de fuerza mayor, puede haber defensas de derecho común a los acuerdos con los proveedores, como la imposibilidad o la impracticabilidad. La mejor estrategia para hacer frente a los contratos que amenazan su negocio es obtener una solución negociada. Sin embargo, sería prudente revisar todos los contratos y teorías legales aplicables con un asesor legal para que tenga una comprensión de sus derechos y responsabilidades antes de entrar en tales negociaciones.

Acuerdos de afiliación

Otro aspecto importante que hay que tener en cuenta es la cláusula de fuerza mayor en los contratos de afiliación a un club de salud. Dicha cláusula podría excusar la prestación de servicios del club que hayan sido pagados por adelantado.

De hecho, de cara al futuro, sería prudente que todos los clubes incorporasen una disposición de este tipo en sus contratos de afiliación en la que se detallase exactamente cómo se enfrentará el club a circunstancias similares en el futuro. Una disposición de fuerza mayor bien pensada podría evitar reclamaciones como las que se están haciendo valer actualmente en una serie de demandas colectivas de socios de clubes de salud derivadas de esta pandemia.

Empleo

La pandemia de coronavirus generará, sin duda, demandas laborales de una variedad que aún está por determinar.

Debe poner en marcha estrategias no sólo para hacer frente a las reclamaciones derivadas de las acciones del club inmediatamente, antes y después del cierre, sino también para hacer frente a las posibles reclamaciones derivadas de la forma en que el club vuelva a abrir. Incluso las decisiones mejor intencionadas pueden dar lugar a reclamaciones.

Por ejemplo, una empresa que opte por reincorporar primero a los empleados más jóvenes y robustos para proteger la salud de los empleados de más edad o más frágiles podría enfrentarse a demandas por discriminación. Los operadores de clubes deben asegurarse de consultar con profesionales de recursos humanos y jurídicos para evaluar los procedimientos y documentar el asesoramiento que se les da para minimizar el riesgo de exposición.

Otro motivo de preocupación es la posible reducción del salario de los empleados exentos. Esto podría cambiar el estatus de dichos empleados de exentos a no exentos, creando una exposición de salarios y horas. Hay que tener cuidado para garantizar el cumplimiento de todas las leyes aplicables en materia de salarios y horas.

Operaciones

A medida que el sector salga de la crisis, se presentarán nuevos retos. Los clubes de salud, por su naturaleza, son especialmente vulnerables a los ataques.

Los miembros respiran fuertemente mientras hacen ejercicio y utilizan equipos que se comparten. Las clases del Grupo X son esencialmente pequeñas reuniones sociales con miembros que respiran con dificultad. Los clubes tendrán que hacer cambios para funcionar con seguridad.

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Habrá que establecer y aplicar protocolos de distanciamiento social, tanto entre los miembros como entre éstos y el personal -como los entrenadores personales-. El equipo de protección personal (EPP), en forma de máscaras y quizás guantes, será probablemente necesario en un futuro próximo. Es fundamental que los clubes dejen absolutamente claro a los socios qué EPP y qué comportamiento se espera y se exige.

A medida que se relajan las restricciones y los clubes comienzan a abrir, muchos lo harán de forma controlada, limitando el número de socios que pueden acceder al club en un momento dado. Muchos clubes están poniendo en marcha procedimientos de reserva en los que los socios pueden programar la hora a la que accederán al club y reservar plazas en clases de ejercicio en grupo de tamaño reducido para garantizar el distanciamiento social.

La forma y el método de entrenamiento personal, una fuente de ingresos crucial, también tendrá que adaptarse para proteger tanto a los socios como a los entrenadores. Cuando los clubes vuelvan a abrir sus puertas, deberán informar detalladamente a los socios sobre las políticas y procedimientos que se aplican y el motivo de ello, para que los socios tengan unas expectativas razonables a su regreso.

Desde el punto de vista de la responsabilidad, sería prudente que los clubes documentaran qué protocolos de limpieza se aplican, incluyendo cuándo y cómo se inspeccionan y limpian los locales y el equipo. Del mismo modo, debería documentarse el protocolo de distanciamiento social y su aplicación.

Sin duda, habrá reclamaciones en las que se alegue que un socio contrajo el virus como resultado de unos procedimientos de limpieza inadecuados (negligentes), provocando o permitiendo la violación de los protocolos adecuados de distanciamiento social, etc. Cuanto más documente un club no sólo lo que hace, sino por qué lo hace, mejor equipado estará para evitar o combatir tales reclamaciones.

Además de lo anterior, sería prudente abordar expresamente la contracción de un virus en el club en las exenciones de responsabilidad que suelen formar parte de los acuerdos de afiliación a los gimnasios. Aunque la reclamación sería esencialmente por negligencia, que probablemente ya está cubierta, hacer referencia expresa a la contracción de un virus como una de las cosas cubiertas por la exención de responsabilidad eliminaría cualquier duda de que estaba contemplada por las partes. Muchos clubes lo incluyen en las notificaciones a los socios sobre la reapertura del club.

Mirando al futuro

Los clubes de salud se enfrentan a obstáculos únicos y desafiantes durante esta crisis. Sobrevivir a la pandemia de coronavirus y prosperar después de que desaparezca requerirá que cada club analice detenidamente todos los aspectos de su negocio.

Esto puede requerir un enfoque multifacético, obteniendo el asesoramiento de profesionales jurídicos, contables y de recursos humanos para sopesar varias opciones y tomar decisiones informadas y educadas.

Estos son realmente tiempos sin precedentes. Los retos a los que se enfrentan los líderes empresariales han sido y seguirán siendo importantes a medida que la economía nacional y mundial comience a recuperarse.

Es probable que las cosas no vuelvan a ser lo que eran. Habrá una nueva normalidad. Las empresas que puedan adaptarse prosperarán, y las que no puedan, probablemente no sobrevivirán.

Anthony "Tony" Ellrod lleva más de 30 años representando a clubes deportivos en todos los aspectos de su negocio. Es socio de Manning & Kass, Ellrod, Ramirez, Trester, LLP's donde dirige los equipos de deportes y recreación, transacciones comerciales y litigios de negocios de la firma. Se puede contactar con Tony en el 213-624-6900 o por correo electrónico en aje@manningllp.com. Toda la información proporcionada es de carácter general y no pretende ni representa reemplazar el asesoramiento legal profesional y especializado, ni debe confiarse en la información como tal.

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Anthony Ellrod

Anthony Ellrod, abogado, es socio de Manning & Kass, Ellrod, Ramirez, Trester, LLP, donde dirige el equipo de deportes y recreación de la firma. La práctica de este equipo se centra tanto en la redacción y revisión de acuerdos como en la defensa de casos de negligencia general, responsabilidad de las instalaciones, responsabilidad por productos defectuosos, empleo y cuestiones contractuales para los clientes del bufete que se dedican al deporte y la recreación.