El cuádruple marco para la reapertura de un club de salud

A medida que las economías avanzan con las diferentes fases de reapertura, y que los gimnasios planifican su reapertura, la seguridad de los miembros es lo más importante. Aunque no podemos eliminar por completo el riesgo de COVID-19 en los centros de fitness -o en cualquier lugar de la sociedad-, estamos proporcionando un marco para gestionar los riesgos asociados con el COVID-19 en las instalaciones de ejercicio. Este marco se creó con referencia a la Organización Mundial de la Salud (OMS), los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) de EE.UU., el Centro John Hopkins para la Seguridad Sanitaria, así como en consultas con operadores de clubes y federaciones asociadas de todo el mundo.

El marco se diseñó con los siguientes objetivos:

• mitigar el riesgo y permitir la reapertura de los gimnasios,
• proporcionar un lugar seguro y de apoyo para la actividad física, y
• perseguir la salud mental y el bienestar físico.

Los gimnasios desempeñan un papel importante a la hora de ayudar a las personas a mantenerse activas y mejorar su salud física y mental y su bienestar. A medida que el mundo sigue afrontando los retos del COVID-19, así como el aislamiento social, el estrés, la ansiedad y las repercusiones económicas que conlleva, necesitamos más que nunca la actividad física.

Este artículo describe el marco de cuatro aspectos que los clubes pueden aplicar como parte de sus planes de reapertura para mitigar el riesgo, y destaca ejemplos de estrategias de seguridad de clubes de todo el mundo.

Cribado

La mayoría de las autoridades sanitarias recomiendan encarecidamente a las personas que presenten signos de enfermedad o síntomas parecidos a los de la gripe (por ejemplo, tos, secreción nasal, fiebre) que se queden en casa y eviten estar cerca de otras personas.

Los clubes aplicarán una serie de políticas y procedimientos para garantizar que el personal y los socios/clientes no presenten síntomas y tengan un bajo riesgo de exposición previa a COVID-19.

Según las directrices creadas por el Newtown Athletic Club (NAC), con sede en Newtown, Pensilvania, en colaboración con la IHRSA y revisadas por los CDC y la Oficina del Cirujano General, se pedirá a las personas que muestren signos de enfermedad, como fiebre superior a 100,4° Fahrenheit, tos o dificultad para respirar, que no entren en las instalaciones y busquen atención médica. El NAC tiene previsto utilizar termómetros sin contacto para examinar a las personas antes de entrar en sus instalaciones.

Pure Group, una cadena de clubes con sede en China, también realizó controles de temperatura cuando sus clubes de Shanghái empezaron a reabrir a principios de este año, según explicó su director general, Colin Grant, durante un seminario web celebrado en abril.

Límites de capacidad de las instalaciones

A medida que los clubes vuelvan a abrir sus puertas, se limitará su capacidad para reducir la propagación del virus, de acuerdo con los consejos de las autoridades sanitarias locales y nacionales y de la OMS. Las limitaciones de capacidad variarán en función del tipo y el tamaño del local, y de las zonas del mismo que estén abiertas a los socios. Todas las personas del club (personal y socios) deben ser capaces de mantener una distancia social adecuada. La OMS recomienda una distancia de al menos 3 pies o 1 metro. Los CDC recomiendan un mínimo de 6 pies o 2 metros.

Muchos clubes prevén limitar el aforo en función de las directrices regionales, estatales/provinciales o locales y mantener una distancia social de al menos 2 metros o 6 pies en todo el club, como recomiendan ampliamente las autoridades sanitarias internacionales.

Sports Academy, con sede en Utah, exigirá que todas las personas entren por las puertas principales para mantener un recuento total. El plan de Basic Fit señala que "una distancia de al menos 1,5 metros reduce significativamente el riesgo de contaminación". Los gimnasios... pueden limitar el aforo a un determinado número máximo de visitantes. Esto lo comprueban los empleados in situ, el sistema de gestión de socios y un sistema de cámaras inteligentes para los clubes que lo tienen".

En Pure Group, con sede en Hong Kong, el personal dividió el gimnasio en zonas claras con determinadas capacidades. No se permitía el contacto cercano, ni el contacto entre los entrenadores personales y los clientes, ni los ajustes en el yoga. Cuando se reabrieron los clubes de Pure Group en Shanghai, se les permitió tener unas 50 personas a la vez en el edificio, según el tamaño del club. Los socios tenían que reservar con cita previa, con franjas de 90 minutos. Se permitía el entrenamiento personal, pero todos tenían que llevar una máscara.

Acceso al equipo

La reordenación de los equipos de cardio y fuerza y de los bancos y estanterías en la zona de peso libre garantizará una distancia social adecuada. Los clubes apagarán, desconectarán o retirarán del uso operativo ciertas piezas de equipo para garantizar una distancia social adecuada.

Además, se animará a los visitantes a que practiquen el distanciamiento social, lo que incluye evitar "trabajar" con otros o compartir el equipo. Se alentará a los miembros a que tomen el tiempo necesario para recuperar el equipo que se encuentra cerca, como las mancuernas o los balones medicinales, para evitar el contacto cercano con los demás.

El Little Rock Athletic Club pondrá fuera de servicio al menos el 50% de los equipos de cardio para dejar espacio entre las piezas. Según un plan elaborado por Genavix/Executive Health en colaboración con los gimnasios de New Hampshire y aprobado por el Estado, los gimnasios reorganizarán los equipos según sea necesario para mantener más de 1,80 metros entre las máquinas y las zonas de entrenamiento.

El Dedham Health and Athletic Complex, con sede en Dedham (Massachusetts), acordonará algunos equipos de cardio y dispondrá de huellas claramente marcadas que indiquen a sus miembros dónde deben colocarse exactamente mientras hacen ejercicio para promover el distanciamiento social.

Horario y capacidad de las clases

Los horarios de las clases se escalonarán para que los miembros/el personal puedan desinfectar adecuadamente el equipo y el espacio de las clases. La capacidad y el flujo de las clases se ajustarán para garantizar una distancia social adecuada entre todos los participantes y el instructor, que el personal hará cumplir según proceda.

El Little Rock Athletic Club propone un límite de clases de fitness de 10 (un instructor y nueve miembros), mientras que Sports Academy reabrió sin clases grupales in situ, optando por ofrecerlas exclusivamente online.

Los planes tanto del Newtown Athletic Club como del Dedham Health and Athletic Complex incluyen la reapertura con ejercicios en grupo, la limitación del aforo a través de reservas y la señalización del suelo para garantizar un correcto distanciamiento social.

En el NAC, los horarios de las clases se crearán con un descanso de 30 minutos entre cada clase para permitir la salida, los protocolos de limpieza y una entrada segura para la siguiente clase para eliminar la congregación antes y después de las clases. Los instructores indicarán a los miembros que recojan el equipo y lo devuelvan de uno en uno para evitar que se agrupen cerca del espacio de almacenamiento del equipo. Los instructores también harán cumplir las directrices en cada espacio para garantizar una limpieza adecuada.

Vestuarios, duchas, saunas, salas de vapor y otras salas termales

Si se pueden cumplir los requisitos de distanciamiento social y limpieza en la zona o zonas, podrán reabrirse según lo permitan las autoridades estatales/locales.

Piscinas

Si se cumplen los requisitos de distanciamiento social y limpieza, las piscinas podrán volver a abrirse cuando lo permitan las autoridades estatales/locales. Las actividades y las clases en las piscinas se escalonarán para permitir el distanciamiento social.

Un mantenimiento adecuado de la piscina es la clave para una reapertura segura de los clubes.

El Little Rock Athletic Club mantendrá abiertos sus vestuarios, pero sólo se utilizará una de cada cuatro taquillas. También han cerrado sus piscinas y otras zonas "húmedas", como las saunas, para la apertura inicial.

El Newtown Athletic Club tiene previsto mantener sus vestuarios abiertos con un asistente disponible para limpiar y vigilar la zona durante el horario de funcionamiento del club. Otros, como Sports Academy, planean mantener los vestuarios cerrados a primera hora, sin que se permita cambiarse o ducharse.

En un plan elaborado por los centros de fitness de Luisiana, entre los que se encuentran Stone Creek Club & Spa, Franco's Health Club, Cross Gates Family Fitness y Pelican Athletic Club, y aprobado por las autoridades sanitarias del estado, los gimnasios cerrarán su sauna, sala de vapor y jacuzzi, pero abrirán su piscina para la natación de vuelta con una persona por carril.

Zonas comunes

El personal revisará la disposición de las zonas comunes y realizará ajustes para garantizar la aplicación de medidas de seguridad adecuadas. También tomarán medidas para evitar la concentración cercana. Algunas zonas comunes, como las cafeterías, pueden estar cerradas en función de la normativa estatal o local.

En el plan de los clubes de Luisiana, "el mobiliario de todas las instalaciones (interiores y exteriores) se espaciará para permitir un distanciamiento social adecuado, o se pondrá fuera de servicio, o se etiquetará con una señalización que indique que todo el mundo debe cumplir los requisitos de distanciamiento social". El club también colocará desinfectantes de manos y toallitas desinfectantes en todas las instalaciones para el personal y los empleados. Además, "las pasarelas y los pasillos se marcarán con señalización direccional para que se cumpla el distanciamiento social".

Varios clubes, entre ellos el Newtown Athletic Club y los gimnasios de Luisiana, también eliminarán la capacidad de las fuentes de agua y ofrecerán estaciones de recarga de botellas de agua.

Servicios al cliente

Los clubes tomarán medidas para limitar las interacciones personales estrechas con el personal, incluyendo la implementación de pagos sin contacto para los servicios o el comercio minorista, las reservas y el check-in.

El plan para los centros de fitness de New Hampshire esbozaba varias medidas para que las interacciones con los clientes fueran lo más seguras posible durante el registro, entre ellas:

• Escudos protectores de plexiglás para las mesas de servicio, según sea necesario.
• Los procesos de registro deben incluir tarjetas de autoescáner no táctiles u otros sistemas automatizados que no requieran un contacto estrecho entre las personas ni la manipulación de las llaves, tarjetas, etc. de una persona de
  por parte del personal.
• Evite congregarse en las zonas de entrada. Desarrolle un proceso para evitar congregarse en las zonas de entrada
  .
• Las personas deben llegar a las instalaciones con una cubierta de tela para la cara, tal y como se indica en
  en la guía general.
• Debe desarrollarse un proceso para supervisar la capacidad del edificio y limitar la entrada a las instalaciones de
  y a las zonas de entrenamiento cuando se haya alcanzado dicha capacidad.

El Club Atlético Newtown también está añadiendo escudos protectores de plexiglás a los mostradores de servicio según sea necesario.

Otras áreas del club, como las instalaciones de spa, los salones de belleza, la restauración y el cuidado de los niños

La apertura de otras áreas del club se evaluará en función de la capacidad de poner en marcha procedimientos o salvaguardias para minimizar la propagación de enfermedades y seguirá las directrices estatales y locales.

La Academia de Deportes pondrá a disposición de los niños una guardería con reserva durante el horario habitual del Kids Klub, con un límite de 20 niños en total en dos niveles. Se pedirá a los padres con niños enfermos que se lleven a sus hijos a casa.

El Complejo Atlético y de Salud de Dedham mantendrá cerradas varias áreas durante la fase 1, incluyendo el gimnasio de roca, los masajes, los vestuarios familiares, las clases grupales y el entrenamiento personal. Para los espacios para niños, seguirán las directrices del estado.

Medidas de protección para los empleados

La seguridad de los empleados es una prioridad absoluta. Las medidas efectivas pueden incluir:

• equipo de protección personal -por ejemplo, máscaras, protectores faciales y guantes-,
• limitar las oportunidades de reunirse durante los controles o los descansos,
• escalonamiento de los horarios, y
• proporcionar formación sobre soluciones de limpieza y desinfección.

Estos pasos garantizan tanto una limpieza eficaz como la seguridad de los empleados.

El plan de los clubes de New Hampshire recoge las principales políticas de protección de los empleados en su plan de reapertura, como por ejemplo

• El personal debe recibir educación y formación en torno a las prácticas seguras relacionadas con la higiene, el uso de paños para cubrir la cara, el distanciamiento social, el saneamiento (políticas de limpieza y desinfección) y las políticas relativas a las enfermedades descritas en las Directrices Universales y en este documento.
• El personal debe permanecer a una distancia mínima de 2 metros de los demás miembros del personal y de los socios en todo momento.
• Exija a todo el personal que comunique a un supervisor cualquier síntoma de COVID-19 o el contacto cercano con una persona
  con COVID-19. El personal y los miembros no deben estar presentes en las instalaciones de
  si se sienten enfermos.
• El personal debe ser examinado para detectar síntomas de COVID-19 o una posible exposición a su llegada.

El Dedham Health and Athletic Club ha incluido en su plan de reapertura una amplia formación para el personal, que incluye información sobre el COVID-19, cómo detectar los síntomas, los procedimientos de limpieza, etc.

Responsabilidades de los miembros

Se animará a los miembros a practicar una buena higiene en el gimnasio, incluyendo:

• limpiar el equipo antes y después de su uso,
• lavarse las manos antes, durante y después de los entrenamientos, según sea necesario,
• practicar el distanciamiento social en todos los ámbitos del club, y
• utilizando el equipo de protección que se desee o se requiera.

La instrucción, el entrenamiento y la formación pueden permitirse si los miembros y el personal observan el distanciamiento social y el más alto nivel de normas de limpieza.

Mecanismos recordatorios

Se expondrán ayudas visuales -por ejemplo, carteles, marcas en el suelo, etc.- que informen y recuerden a los clientes y al personal los protocolos de distanciamiento social y de limpieza en toda la instalación.

El plan de los clubes de Luisiana prevé la colocación de carteles en los puntos de entrada a las instalaciones para aconsejar a los socios que practiquen el distanciamiento social, que eviten entrar si tienen fiebre o presentan algún signo de enfermedad, que se laven las manos con frecuencia siguiendo las directrices recomendadas por los CDC y que limpien todo el equipo antes y después de utilizarlo.

En el CNA, habrá empleados durante todas las horas de funcionamiento para hacer cumplir las directrices en cada espacio. Los miembros que no cumplan después de una advertencia se les pedirá que abandonen las instalaciones. En el caso de los ejercicios en grupo, los miembros deben limpiar todo el equipo y las pesas utilizadas en la clase con las toallitas higiénicas que se proporcionan. Los socios deben traer su propia colchoneta para cada visita.

La instalación publicará procedimientos de limpieza claros para que los socios puedan consultarlos en todo el club.

El personal del club se movilizará para limpiar con frecuencia y a fondo todo el club.

Todos los agentes utilizados para la limpieza y/o desinfección serán aprobados por la dirección y recomendados por la OMS, o por el departamento de salud nacional/estatal/provincial y registrados, según proceda, en los organismos reguladores nacionales/estatales/provinciales, como la Agencia de Protección Ambiental (EPA) en los Estados Unidos.

Los clubes deben disponer de estaciones de desinfección en todas las zonas clave del club, incluyendo la entrada/salida, la recepción/front desk, los estudios, la planta de fitness, en las zonas de cardio, las piscinas, el spa, los vestuarios y el catering.

Por ejemplo, el plan del Dedham Health and Athletic Complex incluye:

• Todos los empleados deben contribuir a la desinfección rutinaria de las superficies de alto tráfico. Su jefe le dará detalles específicos.
• Cuando limpie las superficies, utilice guantes y mascarilla e inmediatamente después quítese los guantes usados y deséchelos de forma segura-NUNCA REUTILICE LOS GUANTES.
• Dedham Health está utilizando desinfectantes aprobados por la EPA con declaraciones contra los patógenos virales emergentes y se espera que sean eficaces contra el SARS-CoV-2 basándose en los datos de los virus más difíciles de matar. Hemos conseguido un amplio suministro de productos necesarios para el funcionamiento seguro del club a largo plazo.

Esperamos que esto le resulte útil para elaborar sus planes y protocolos de reapertura. Para ver más ejemplos de lo que hacen otros clubes, consulte ¿Qué procedimientos de seguridad utilizan los clubes de salud para la reapertura?