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Charlas y tomas: Innovaciones médicas, expectativas de alivio y más [VIDEO]

Esta edición de Talks and Takes con los expertos de la industria del fitness Brent Darden, Bill McBride, Blair McHaney y Sara Kooperman, en colaboración con IHRSA y REX Roundtables, desglosó las noticias más recientes en torno a las tendencias de marketing, el rebote de la industria, los avances médicos y mucho más.

  • 11 de febrero de 2022

Esta edición de Talks and Takes con los expertos de la industria del fitness Brent Darden, Bill McBride, Sara Kooperman y Blair McHaney, en colaboración con IHRSA y REX Roundtables, arrancó el 2022 con temas que cubren el rebote de la industria, las tendencias médicas y de marketing, y más.

Los temas de este episodio incluyen:

  • 0:55 Datos de recuperación

  • 7:00 Tendencias de marketing B2C

  • 14:02 Personalización a escala

  • 20:07 Impulsar el cambio de comportamiento

  • 25:41 Estrategia de ventas

  • 31:40 2022 Informe de tendencias de la ACSM

  • 38:52 Innovaciones médicas

  • 45:08 Decir no al agotamiento

  • 51:09 Pollo y pepinillos

  • 1:02:00 PREGUNTAS Y RESPUESTAS

Asegúrate de inscribirte en el Talks & Takes de febrero, que tendrá lugar el jueves 24 de febrero de 2022, a las 14:00 horas EST.

Habla toma innovaciones médicas alivio de las expectativas de la mujer que trabaja en el gimnasio columna unsplash

¿El momento del rebote de la industria? Se trata de la geografía.

Blair comenzó el programa con una discusión sobre el alivio de las pequeñas empresas y compartiendo su creencia de que los gimnasios no formaban parte de la conversación hasta el pico de la variante Omicron, pero parecen estar incluidos ahora. "Ya no somos la cola en esto... ahora al menos hemos subido en la conversación", dijo Blair.

Continuó dando crédito a la Ley GYMS por esa visibilidad, pero ese alivio ha sido entregado al comité de pequeñas empresas y no habrá una actualización sobre esto hasta más adelante en el mes.

Blair también habló del proyecto de ley de la Cámara de Representantes para restaurar la ERTC -H.R. 6161- y compartió una campaña de un solo clic para que los espectadores se pongan en contacto con sus miembros del Congreso.

En cuanto al rebote de la industria al mirar a los clubes, Bill comentó que las ventas de la cartera de ABC Fitness han subido más del 7% en el último año. "Los números de 2019 son los que miramos y con los que comparamos para salir de este lío. Los datos están mostrando alrededor de un aumento del 108%, volviendo a un crecimiento del 8%. Para mí, eso es extremadamente alentador", dijo Bill.

Brent habló de los miembros de la Mesa Redonda REX y compartió que sus clubes, en general, han visto la recuperación de las cuotas de los socios en un 81%, pero la recuperación está muy condicionada por la geografía. Si estás en Nueva York, Oregón, Washington o California, entonces has tenido algunas dificultades que otras partes del país no han tenido. Si te encuentras en algunos de los estados que han tenido un enfoque más conservador en el manejo de COVID, entonces estás más lejos y muchos de ellos se están recuperando", dijo Brent.

También señaló que los clubes y gimnasios de esas zonas que han aumentado las cuotas y los precios pueden incluso ver los ingresos más altos que en 2019, aunque su número de miembros puede ser menor. "Así que se trata de una historia mixta que realmente está impulsada por la geografía y el lugar del país en el que te encuentras, y el tiempo que has podido estar abierto", concluyó Brent.

Las últimas tendencias de marketing desglosadas

Sara inició el debate con un vídeo sobre las últimas tendencias de marketing y explicó cómo aplicar cada una de ellas a su negocio. Las tendencias incluyen:

  • Vídeos de corta duración. Muchas empresas de marketing están pensando en gastar más dinero en vídeos cortos. "Tenemos que hacer esos Tik Toks... mantenerlos en 30 segundos o menos", dijo Sara.

  • Marketing de influenciadores. Sara recomienda utilizar a las personas que tienen un perfil alto en tu gimnasio. "Los instructores de fitness, los entrenadores personales, el personal de recepción, las personas que son visibles, y consigue que tus mejores miembros hagan pequeños vídeos para ti. No tiene que ser una dedicación cada dos días de su vida, pero es realmente una buena idea", dijo.

  • Contenido de audio. "La gente se está alejando un poco del zoom. A la gente le encanta el podcast porque puede hacer dos cosas a la vez. Pueden ir en coche al gimnasio y escuchar un podcast", dice Sara.

  • La responsabilidad social es clave. "Las decisiones de compra se han convertido más que nunca en decisiones políticas. Así que cualquier cosa que puedas hacer para destacar tu instalación y las cosas buenas que haces por tu comunidad, yo definitivamente lo haría", compartió Sara.

  • Marketing entrante. Las empresas deben buscar atraer, deleitar e involucrar a sus clientes. "Atraer a alguien y hacer que quiera hacerlo. Hágales sentir que pertenecen al grupo. Utilice diferentes imágenes con personas de todos los tamaños y formas. Encuentre el punto dulce de su establecimiento y atraiga a la gente. Pero tienes que tener ese vínculo. Tienes que asegurarte de que hay una manera de que se comprometan y se involucren con tu instalación".

Las charlas toman las expectativas de alivio de las innovaciones médicas que se registran en la columna del gimnasio

Bill abundó en el tema y dijo que, al igual que el microaprendizaje, existe el micromensaje y explicó que se trata de romper ese ruido con la relevancia. "¿Cómo se puede captar la atención de la gente rápidamente y no perderla? Ya sabes, ¿cómo se puede llegar a las cosas principales que son más importantes?". preguntó Bill. "Hay tanto ruido que llega a la gente ahora mismo que tienden a desconectar muchas cosas".

También añadió que, a medida que se digitaliza el proceso de venta, esa llamada telefónica en la que se puede hablar realmente con alguien con el que se ha conectado es muy diferente a un texto. "Hay que mantener el carácter personal y aumentar el marketing con un toque humano real", dijo Bill.

Las 5 principales innovaciones del médico futurista para el año que viene

Bill cubrió las principales innovaciones de Medical Futurist para 2022 y cómo se relacionan con nuestra industria. Las 5 principales innovaciones médicas incluyen:

  1. Biomarcadores vocales. Se trata de detectar afecciones crónicas, enfermedades y problemas a partir de los patrones vocales de las personas.

  2. La IA y el diagnóstico. IA La inteligencia artificial se utiliza cada vez más en los diagnósticos en la consulta del médico. Algo nuevo que está empezando a suceder es que la IA se utiliza como asistente del médico y eso tiene cierta resonancia en nuestra industria. Bill preguntó: "¿Cómo podemos utilizar la inteligencia artificial para tratar y formar mejor a nuestros clientes y miembros?"

  3. Chatbots. Los chatbots son importantes en la comunidad médica. Ahora mismo, les permiten clasificar a los pacientes cuando hay una sobrecarga de pacientes que llegan al sistema sanitario. La oportunidad para nuestra industria con esta tecnología es impulsar los chatbots para aliviar algunas de las limitaciones de personal que tenemos en nuestra industria.

  4. Kits de laboratorio y pruebas en casa. Los kits de pruebas en casa son otra oportunidad para nuestros miembros y nuestras instalaciones. Sin embargo, Bill señaló que se debe investigar sobre los kits de pruebas y los tipos de vitaminas que se recomiendan. Lea Scientific Wellness para obtener más información al respecto.

  5. Seguro de salud digital. No es particularmente aplicable ahora mismo a nuestro país o industria.

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Elizabeth Studebaker

Elizabeth Studebaker se centra en el marketing de nuevos negocios y en el compromiso y la promoción de los empleados para la organización Active Wellness. Tiene más de 10 años de experiencia en marketing de fitness y ha sido ponente de IHRSA y ha formado parte del Comité de Marketing de la Medical Fitness Association. Trabaja desde su casa en la zona de la bahía y se mantiene activa tomando clases virtuales de Active GO o persiguiendo a su hijo de un año y medio.