Presentación de las estrellas emergentes de la IHRSA de 2019

VISIONARIOS. INNOVADORES. LOGROS.

Cada mes de marzo, cuando dirigimos nuestra atención a la convención y la feria comercial de IHRSA, también esperamos la presentación de las Estrellas en Ascenso de IHRSA, un grupo de profesionales "estelares" de la industria que, cada día, trabajan para impulsar la industria de la salud y el fitness a alturas cada vez mayores.

Esta lista cuidadosamente seleccionada de 22 promesas, nominadas por los lectores de CBI, incluye a visionarios, innovadores y triunfadores, personas que personifican la ambición, la intensidad y el compromiso que también caracterizan a la 38ª Convención Internacional y Exposición Comercial de IHRSA, que tendrá lugar este mes, del 13 al 16 de marzo en San Diego.

Dada su juventud -cada uno de estos hombres y mujeres de talento tiene 35 años o menos-, la trayectoria de sus carreras acaba de comenzar su interminable ascenso, lo que garantiza un gran futuro para la industria.

La IHRSA y el CBI tienen el honor de presentar una vez más a los Rising Stars de la IHRSA.

Michael Adams
Entrenador Jefe, Entrenador Personal
Goodlife Health Clubs
Chermside, Australia

"Apasionado" podría ser una descripción inadecuada de la devoción de Michael Adams por ayudar a niños y adultos con necesidades especiales a disfrutar de los beneficios del ejercicio. Mientras trabajaba como voluntario en la Escuela Especial Aspley de Queensland (Australia), Adams, de 26 años, puso en marcha una campaña de recaudación de fondos, durante la cual ejecutó 10.000 sentadillas con una barra de 50 kilos (110 libras) para generar 10.000 dólares y que la escuela pudiera equipar un gimnasio. Desarrolló la primera Copa Kiwi Voladora de Powerlifting para Necesidades Especiales de Australia, y fue nombrado Coordinador Estatal de Powerlifting para los Juegos Olímpicos Especiales de Australia. Adams también creó el Programa de Salud y Movimiento para Discapacitados Strong Hearts en Brisbane, con el fin de proporcionar un entorno de ejercicio para las personas con discapacidad.

"Quiero hacer posible que estas personas disfruten del ejercicio y de nuevas experiencias con confianza, ofreciéndoles un lugar de crecimiento y oportunidades", explica. Levantador de potencia de competición y ex profesional del año de Goodlife Fitness, Adams está escribiendo actualmente un curso para profesionales del fitness sobre el entrenamiento de personas con necesidades especiales.

Amanda Brown
Directora de Operaciones
Club Atlético Newtown
Newtown, PA

Puede que Amanda Brown sólo tenga 25 años, pero no es una recién llegada al sector de los gimnasios. Desde su primer trabajo como monitora de un campamento infantil hace 11 años, ha ido ascendiendo hasta llegar a la dirección del Newtown Athletic Club (NAC). En los últimos cinco años, ha aumentado los ingresos de los campamentos de verano en un 230% y ha ampliado la programación juvenil del club, lo que ha supuesto la contratación y formación de 100 empleados.

En la actualidad, Brown imparte formación a los gerentes de los clubes; desarrolla estrategias de marketing, ventas y operaciones; y entrena al equipo directivo para aumentar los ingresos, el compromiso de los socios y la retención. En la Convención Internacional Anual y Exposición Comercial de IHRSA en 2017, fue miembro de un panel durante una presentación sobre UFIT, un programa que promueve el fitness inclusivo para las poblaciones con necesidades especiales; actualmente está dirigiendo un programa UFIT en el NAC. En 2016, habló en la convención sobre el desarrollo de programas para niños con necesidades especiales. Brown se graduó en el Instituto IHRSA.

J.J. Creegan
Director de Operaciones
Clubes de salud Youfit
Deerfield Beach, FL

A la tierna edad de 15 años, J.J. Creegan llamó la atención de Rick Berks, fundador de Youfit, y, en los 17 años transcurridos desde entonces, ha ocupado casi todos los puestos directivos de la empresa. Ahora, con 32 años, es responsable de 115 locales en 14 estados y 3.500 empleados. Su objetivo es cumplir la misión corporativa de Youfit de ayudar a sus miembros a verse, sentirse y vivir mejor.

Entre sus muchos logros, Creegan desarrolló un programa de entrenamiento personal que, en sólo tres años, superó las expectativas de ingresos de la empresa; y dirigió el lanzamiento de la estrategia de aprendizaje electrónico de Youfit. El año pasado, creó una iniciativa nacional de servicio a la comunidad, trabajando con organizaciones como Feeding America y Habitat for Humanity -el resultado, un total de 40.000 horas donadas de servicio comunitario de Youfit. Uno de los galardonados con el premio "Cuarenta menores de 40 años" del South Florida Business Journal, y el "Director de Operaciones del Año" del South Florida Business and Wealth, Creegan se describe a sí mismo como un "ejecutivo colaborador, centrado en el cliente y en el equipo, que destaca en entornos hipercompetitivos y de rápido crecimiento".

Lachlan Creighton
Propietario de varios clubes
Anytime Fitness
Queensland, Australia

Desde el comienzo de su carrera en Anytime Fitness, Lachlan Creighton, de 28 años, ha perseguido con perseverancia su visión de ayudar a las personas a llevar una vida más saludable, primero como entrenador personal y asistente del director del club y, ahora, como propietario de un club y operador de tres instalaciones en Australia. Muy pronto, Creighton se dio cuenta de que quería hacer algo más para ayudar a la gente que simplemente trabajar con clientes individuales. A los 22 años, abrió su primera franquicia de Anytime Fitness en Kallangur, Australia.

Después de luchar durante cuatro años, reubicó el centro y duplicó decididamente el número de socios en 23 meses. Al colaborar en el diseño de un Plan de Atención a los Socios -que apoya a los miembros proporcionándoles entrenadores personales que ofrecen un asesoramiento orientado a la consecución de objetivos-, consiguió que los índices de uso mensual superaran el 65%. Creighton se ha asociado con una organización benéfica, el Proyecto Vida Sana, para ofrecer evaluaciones de salud gratuitas a los socios del club y a la comunidad local. Creighton también es socio de MyFirstGym, una nueva franquicia de fitness para niños.

Jason Dolan
Cofundador, Director, Franquiciador
Core9
Nueva Gales del Sur, Australia Occidental

Jason Dolan, de 35 años, sirvió en las Fuerzas de Defensa australianas durante 14 años y, durante ese tiempo, desarrolló un profundo aprecio por la máxima condición física. En 2013, aprovechando su experiencia en el entrenamiento de élite, Dolan lanzó una nueva cadena de gimnasios llamada Core9. Sus clubes no solo ofrecen un tipo único de entrenamiento eficiente, eficaz y personalizado, sino que también ofrecen oportunidades profesionales a antiguos militares y personal de servicios de emergencia que se reincorporan a la vida civil.

En la actualidad, hay un total de ocho instalaciones Core9 propiedad de veteranos. Cada una ofrece programas flexibles de 31 minutos que combinan gimnasia, kickboxing y técnicas de estilo militar que hacen hincapié en el entrenamiento cardiovascular, de fuerza y funcional. Dolan supervisa el negocio, pero sigue trabajando con miembros de todas las edades para ayudarles a alcanzar sus objetivos de fitness. La empresa ganó recientemente el concurso del Consejo Australiano de Franquicias, y ahora participa en el concurso internacional NexGen 2019 para franquiciadores menores de 35 años. Conocido por ser tenaz, positivo y agradable, Dolan "vive para el propósito superior de los demás".

Alejandra Flores
Coordinadora de ventas al por menor
Steve Nash Fitness Clubs
Richmond, Columbia Británica, Canadá

Descrita por su jefe como "una persona emprendedora que está comprometida con la excelencia en todo", Alejandra Flores ha demostrado ser un valioso activo para los Steve Nash Fitness Clubs desde que se unió a la empresa cuando tenía 19 años. Tras obtener su primer empleo como recepcionista, ha ido aceptando funciones de creciente responsabilidad, como las de directora de operaciones, directora de operaciones de distrito y subdirectora general.

En su puesto actual, toma decisiones de compra de ropa, artículos de venta al por menor y suplementos para los 25 locales de la cadena, mejorando el servicio a los socios e impulsando los ingresos. Flores, de 25 años, fue nombrada la mejor gerente de operaciones del año de Steve Nash en 2016; la de mayor rendimiento en 2016; y una de las 10 mejores vendedoras de febrero de 2018. También es una ávida participante en los eventos de fitness de la comunidad y en las iniciativas de recaudación de fondos de caridad. "Ningún reto la ha detenido, y por eso ha prosperado tan rápidamente", dice su supervisora, Nastasia Genova, vicepresidenta de fitness de la empresa. La propia Genova estuvo entre las "Rising Stars de 2017".

Layne Garner
Directora de Pilates
Club Claremont
Claremont, CA

Desde su primer día de trabajo en 2010, Layne Garner ha transformado el programa de ejercicios en grupo del Club Claremont. Su función en ese momento: asistente del director de ejercicios en grupo y de Pilates. "Me enamoré de Pilates, me certifiqué, estaba feliz de enseñar en el estudio y tenía ganas de desafiarme más", reflexiona.

Ahora, como director de Pilates del club, Garner ha aumentado los ingresos brutos en un 354% desde enero de 2017; ha contratado, formado y mantenido a ocho nuevos instructores; y ha implementado un exitoso programa de formación de profesores. El programa no solo genera ingresos significativos y un ingreso neto respetable, sino que también atrae a instructores de alto calibre que, a su vez, atraen a más participantes. Para aumentar el acceso a Pilates de personas de todas las capacidades y presupuestos, ha creado una variedad de paquetes de formación y programas de clases.

"Mi objetivo era actualizar y renovar la imagen de Pilates, y aportar la visión y la energía que atrajera a la gente", explica Garner. Y lo ha conseguido.

Kenn Gudbergsen y Alexander Schrøder
Cofundadores
TrainAway
Copenhague, Dinamarca

Frustrados por la dificultad de encontrar un gimnasio cuando viajan, los entusiastas del fitness Kenn Gudbergsen y Alexander Schrøder combinaron sus ambiciones empresariales -ambos tienen una licenciatura y un máster en la Escuela de Negocios de Copenhague- para fundar TrainAway. Esta aplicación gratuita permite a las personas acceder rápidamente a los gimnasios de todo el mundo a través de sus teléfonos inteligentes, comprar un pase de invitado y presentarlo al registrarse. TrainAway recoge los pagos de los pases y envía a los centros anfitriones informes mensuales de actividad y pagos.

"Lo hemos hecho lo más fácil posible para los deportistas, y extremadamente eficiente para los gestores de los clubes, con el fin de facilitar grandes experiencias y visitas de retorno", explica Schrøder, de 28 años. IHRSA se ha asociado con TrainAway para digitalizar su popular programa Passport a nivel mundial. Actualmente disponible en 21 países, TrainAway sigue expandiéndose. "Nuestro éxito se basa en nuestra sólida red de gimnasios y nuestra voluntad de escuchar y aprender de los propietarios y operadores de gimnasios", afirma Gudbergsen, de 27 años.

Bas Hollander
Director de formación
Les Mills Japón
Les Mills Internacional
Toyko, Japón

"Ayudo a la gente a alcanzar todo su potencial", dice Bas Hollander, de 33 años, quien, antes de unirse a Les Mills Japón, era profesor de educación especial para estudiantes de secundaria con necesidades especiales. Cuando él mismo era un adolescente, el instructor de judo de Hollander le presentó la clase de ciclo RPM de Les Mills, y se enganchó inmediatamente. Hoy en día, Hollander aplica el mismo respeto, disciplina y dedicación que aprendió como campeón de judo a su papel como instructor certificado de Les Mills. Ha trabajado como instructor principal internacional y director de formación; ha desarrollado clases, como THE TRIP y GRIT; y ha ampliado el equipo de instructores en Japón de 12 a 72 miembros.

Como líder del programa de ejercicios para niños BORN TO MOVE de Les Mills, no sólo es un "animador increíblemente enérgico", sino que también está comprometido con la búsqueda de soluciones para la obesidad infantil. Descrito por un colega como "apasionado, divertido y gracioso", "realmente se esfuerza por hacer del mundo un lugar mejor para otras personas".

Dra. Lee Ann Jolly
Codirectora de Comunidad y Cultura
Club Atlético de Little Rock
Little Rock, AR

Dadas las amplias contribuciones de Lee Ann Jolly al Little Rock Athletic Club (LRAC), no es de extrañar que se la describa a menudo como "simplemente una fuerza". Según Burke Jolly, su marido y compañero de trabajo, "la Dra. Jolly ha cambiado por completo el panorama del ejercicio en grupo, el entrenamiento en grupos pequeños, el desarrollo de programas, la contratación de empleados y la retención de socios".

Jolly, de 32 años, ideó QUICKSHOTS, un entrenamiento rápido de 30 minutos para grupos reducidos que incorpora HIIT y entrenamiento de resistencia dirigido. Posteriormente, hizo que el programa fuera acreditado por el Consejo Americano del Ejercicio (ACE), la Asociación Americana de Atletismo y Fitness (AFAA) y la Academia Nacional de Medicina Deportiva (NASM); escribió un manual de entrenamiento y certificó a 20 instructores. Jolly ha contribuido a aumentar la participación en el ejercicio en grupo en el LRAC y a reducir la deserción en un 4%, fomentando un entorno positivo e inclusivo.

"Nuestro objetivo es establecer comunidades edificantes y unidas", afirma. También es cofundadora de Jolly Bodies, LLC, y fue ponente en la Convención Internacional Anual y Feria de la IHRSA en 2017.

Lindsey Leemis
Directora de Marketing Digital
acac Fitness & Wellness
Charlottesville, VA

Lindsey Leemis, de 29 años, tiene una rara combinación de cualidades: es una experta en tecnología que también tiene un gran don de gentes. La describen como "una estratega de marketing digital extremadamente dotada y una integradora de sistemas y datos que siempre está dispuesta a aceptar un reto y a aprender cosas nuevas".

Con su visión de conjunto, ha creado nuevos procesos y sistemas que han agilizado los procesos de trabajo y mejorado la eficiencia operativa en acac. Su labor de reingeniería e integración ha contribuido a crear una visión clara y coherente en todos los departamentos clave del club, lo que ha permitido a la empresa centrarse estratégicamente en los indicadores clave. También ha mejorado el software de gestión del club y ha ideado un nuevo sistema de ventas y marketing.

Emocionada por formar parte de acac porque le apasiona la atención sanitaria holística, Leemis cree firmemente que el ejercicio es una medicina. "Es muy gratificante ver el efecto que tiene el ejercicio en la vida de las personas. Es casi imposible no marcar la diferencia".

Michelle McCauley
Directora de Marketing
California Family Fitness
Sacramento, CA

Michelle McCauley estaba ansiosa por unirse a California Family Fitness (CFF) en 2016, porque, dice, quería "devolver a la comunidad de Sacramento y representar a una marca muy querida". Después de sólo tres meses en el trabajo, dirigió un grupo de enfoque con el equipo de liderazgo senior para renombrar la imagen de la empresa, e identificar las fortalezas y debilidades de su modelo de negocio. Como resultado, desarrolló una nueva campaña de marca, que incluía una serie de iniciativas, para aumentar la base de miembros y mejorar la experiencia de los mismos. En los dos años transcurridos desde entonces, la empresa ha aumentado significativamente sus ingresos y está a punto de registrar el mayor aumento de socios de su historia.

McCauley, de 35 años, ha ampliado los esfuerzos de divulgación comunitaria de la CFF con varias iniciativas: Body Fit Kids, un programa del distrito escolar local; nuevos programas, como RCP, nutrición, cuidado de bebés y defensa personal; y asociaciones con organizaciones locales sin ánimo de lucro, como la Triumph Cancer Foundation, WEAVE y Women's Empowerment. "Si la gente asocia nuestra marca con una experiencia positiva y se siente así en nuestros clubes, entonces he hecho mi trabajo".

Paul Meshyock
Director General
Club La Maison
Wayne, PA

Desde que se convirtió en el director general del Club La Maison, un centro de 38.000 pies cuadrados, en 2015, Paul Meshyock ha ayudado a mejorar muchas de sus métricas más importantes. En este breve periodo, ha aumentado la cuota media por socio de 46 a 78 dólares; ha incrementado la tasa de retención del 71% al 81%; ha aumentado los ingresos brutos por entrenamiento personal en un 83%, y el margen neto en un 46%; y ha inscrito a más de 2.180 nuevos socios. La presidenta del club, Stephanie Sposato, califica a Meshyock de "uno de los mejores gestores" y dice: "Su personal le respeta mucho y los socios me hacen muchos cumplidos sobre él".

Graduado por el Instituto IHRSA y participante en las Mesas Redondas para Ejecutivos REX, Meshyock, de 34 años, se toma en serio su desarrollo profesional. A menudo se le puede encontrar leyendo libros de negocios y de liderazgo, o escuchando seminarios web, en su tiempo libre. "Me siento increíblemente orgulloso y afortunado de formar parte de este equipo", afirma Meshyock. "Sin ellos, ninguno de estos logros sería posible".

Kiley Mutschler
Directora General
Bienestar activo
Austin, TX

Hace diez años, Kiley Mutschler comenzó su carrera en Active Wellness como becaria. Desde entonces, ha sido ascendida a directora general y ahora supervisa cuatro cuentas, con un valor de 2 millones de dólares, que, en conjunto, dan servicio a unos 3.500 socios. Encargada de introducir e implementar la tecnología y la programación de Myzone, ha contribuido a aumentar los ingresos en un 10%, año tras año.

Mutschler, de 32 años, también instituyó programas de compromiso y retención de miembros que han producido un aumento del 20% en el número de miembros y mayores beneficios para los propietarios de los cuatro centros que gestiona Active Wellness. En una de las instalaciones, ayudó a duplicar la membresía de 700 a 1,400 miembros y, el año pasado, impulsó los ingresos del programa a más de $83,000. En 2018, asociándose con empresas locales, creó el Turkey Trot 5K en Austin, y recaudó fondos para proporcionar 8.000 comidas a través del Central Texas Food Bank. "Tenemos la oportunidad cada día de venir a trabajar y marcar la diferencia en la vida de alguien", se entusiasma.

Aaron Ramsay
Propietario
Centro de fitness de North Adelaide
North Adelaide, Australia del Sur

"Cuando me enteré de la existencia de carreras en el sector del fitness, me lancé a la oportunidad que me ofrecían de ayudar a la gente a través del poder de la salud y el fitness", recuerda Aaron Ramsay, de 30 años. Diez años después de empezar a trabajar como entrenador personal en el North Adelaide Fitness Center (NAFC), compró el club y aplicó los valores fundamentales de transparencia, respeto, autenticidad, calidad y flexibilidad. Ramsay también introdujo nuevos procesos de ventas y marketing, aumentando el número de socios en más de un 20%. En 2017, un incendio que se produjo en las inmediaciones obligó a cerrar brevemente, limitando las operaciones del NAFC, pero Ramsay, impertérrito, siguió adelante.

Entre otras cosas, desarrolló R50, un programa de entrenamiento en grupo que utiliza rutinas divididas, periodización, supervisión de un entrenador, planes de alimentación mensuales y seguimiento mediante escáneres InBody continuos, todo ello a un precio asequible. Ramsay forma parte del comité de fitness de Recreation South Australia, donde planifica el desarrollo profesional; mantiene un jardín comunitario NAFC; y apoya a numerosas organizaciones benéficas, como el Consejo del Cáncer, la Fundación de la Leucemia y los clubes de atletismo locales.

Amy Silver, R.D., LDN, CPT
Coordinadora de Nutrición
Clubes Fitness Formula
Chicago, IL

"Mi misión es ayudar a la gente a modificar sus comportamientos de forma que se adapten a su estilo de vida y que prevengan y/o gestionen las enfermedades a largo plazo", explica Amy Silver, de 27 años. Está cumpliendo esa misión reinventando el programa de nutrición de los clubes Fitness Formula. A cargo de la gestión y la formación de 10 dietistas titulados en los 12 centros de la cadena, ha aumentado los ingresos hasta los 30.000 dólares mensuales y, por primera vez en la historia de la empresa, ha conseguido que su programa de nutrición sea rentable. También ha desempeñado un papel decisivo en la profesionalización del negocio, transformándolo en un proveedor de Terapia Nutricional Médica (TNM) y añadiendo un componente de prevención de la diabetes y sesiones educativas continuas.

"La FFC está allanando el camino hacia una atención de mayor calidad y una mejor prevención de las enfermedades dependientes del estilo de vida", afirma Silver, que también es entrenadora personal titulada. Un colega está de acuerdo y señala que "Amy tiene una amplia lista de testimonios de clientes con diversas enfermedades. Les ha salvado literalmente la vida".

Nicole Snow
Entrenadora principal de Estados Unidos, Presentadora
Les Mills International
Chicago, IL

Cuando, a los 18 años, Nicole "Nikki" Snow se convirtió en instructora de ejercicios en grupo, Les Mills reconoció rápidamente su talento y la contrató como instructora, asesora y presentadora en Estados Unidos. A lo largo de los años, ha protagonizado regularmente los vídeos de formación de Les Mills, que se distribuyen a miles de instructores cada trimestre.

A sus 32 años, Snow está desarrollando nuevos módulos para la formación avanzada de instructores en línea y en directo de la empresa, y también actúa como consultora regional de formación. Su actitud positiva constante le ha valido el papel de embajadora de Les Mills Reebok, que implica viajar a lugares de todo el mundo para inspirar a los instructores. Además, desde 2013, Snow se ha desempeñado como gerente de acondicionamiento físico grupal para los Clubes Atléticos de Chicago, supervisando a 200 instructores que atienden a 20,000 miembros. "Cuando creas un entorno seguro y positivo para que las personas exploren el movimiento juntas, es extremadamente inspirador y motivador", observa Snow. "Es el don del empoderamiento, y la razón por la que hago lo que hago".

Jordan Stein
Director General
Gimnasio UFC
Long Island, NY

Descrito como "un líder desinteresado y un embajador al cien por cien de UFC Gym", Jordan Stein ostenta varios récords de la empresa, entre ellos el de ingresos por entrenamiento personal en punto de venta (28.672 dólares en un mes) y el de ingresos totales del club en un mes (más de 700.000 dólares). También ha sido miembro en dos ocasiones del Club del Presidente de la marca, por haber superado los 100.000 dólares en ventas de entrenamiento personal en un año natural; y de su Club del Millón de Dólares, por una producción personal que supera el millón de dólares en ingresos.

En su puesto actual, gestiona un centro de 24 horas y 40.000 pies cuadrados con 100 empleados y 10.000 socios. En este puesto, Stein, de 32 años, es responsable de generar unos ingresos de 600.000 dólares al mes, de dirigir la formación de ventas semanal de la división UFC Gym Signature y de actuar como embajador de la marca UFC. En esta última función, trabaja con los actuales socios de la franquicia de la empresa y explora las posibilidades nacionales e internacionales. "Es gratificante, a diario, adoptar un enfoque proactivo para potenciar el espíritu de lucha dentro de nuestra comunidad", afirma.

Karen Teles
Directora de Marketing
Academia Competition
São Paulo, Brasil

En 2008, cuando Karen Teles se convirtió en asistente de marketing y analista de comunicaciones en Academia Competition, rápidamente puso en práctica su nuevo título de relaciones públicas, de forma espectacular. Teles elaboró comunicados de prensa, desarrolló materiales de comunicación interna, boletines informativos y campañas de marketing por correo electrónico, creó un proyecto de redes sociales, perfeccionó el contenido de la web de la empresa para su optimización en los motores de búsqueda y organizó eventos.

Ahora, como directora de marketing, destaca en los estudios de mercado y, a pesar de los retos que plantea la turbulenta economía brasileña, ha creado una ventaja competitiva para la cadena con una campaña de reposicionamiento en el mercado, "Viva por Esporte". Teles, de 32 años, también ha introducido herramientas de marketing digital, un sistema de gestión de las relaciones con los clientes (CRM), planes de gestión de crisis y nuevas herramientas de comunicación y marketing.

"Karen", observa un colega, "es una líder colaboradora que trabaja para encantar, inspirar y transformar la vida de las personas con la velocidad y el brillo de una estrella". Según Teles, "ayudar a la gente a conseguir una mejor salud y una vida mejor es simplemente increíble".

Nicole Turner
Coordinadora del Servicio de Atención y Acuática
Lifeworks del Suroeste General
Middleburg Heights, OH

Nicole Turner ha demostrado, una y otra vez, que es capaz de asumir prácticamente cualquier tarea en Lifeworks of Southwest General, proporcionando cobertura, de forma proactiva, cuando y donde sea necesario. Durante un período de dos años, ha trabajado como asociada del servicio de atención al público; instructora de ejercicios en grupo; especialista en ejercicios; socorrista; y, ahora, como coordinadora del servicio de atención al público y acuática de Lifeworks. Ha obtenido un certificado de socorrista, ha aprendido a enseñar aqua fitness y ha dirigido clases de ejercicio en grupo.

"Va constantemente más allá por el bien de todos los implicados", observa Karen Raisch-Siegel, directora ejecutiva de Lifeworks. Miembro del Club de Triatlón de Cleveland y finalista en 2016 del Medio Ironman de Ohio, Turner, de 25 años, disfruta con los retos. "Quiero seguir aprendiendo para poder ayudar a otros a amar sus entrenamientos", dice. Turner tiene un futuro muy brillante, predice Raisch-Siegel. "Esta joven e inspiradora persona, que siempre tiene una sonrisa, no para de darnos golpes".

Carol Vilela
Científica del deporte, entrenadora principal, instructora de ejercicios en grupo
Club West Wood
Dublín, Irlanda

Carol Vilela, una de las entrenadoras personales más solicitadas de Irlanda, se centra en poblaciones especiales, como personas mayores, embarazadas, diabéticas o en proceso de rehabilitación. Científica del deporte y especialista en rehabilitación de lesiones en el West Wood Club, Vilela, de 28 años, trabaja sobre todo con clientes que sufren lesiones de espalda. Para atender de forma proactiva a los nuevos clientes de su lista de espera de tres meses, está creando una serie de vídeos sobre el cuidado de la espalda y la rehabilitación de lesiones.

Además de ser la entrenadora principal del departamento de entrenamiento personal de West Wood, Vilela también es una popular instructora de ejercicios en grupo de Les Mills, que imparte clases de RPM, Sprint, BodyPump, CXWORX y THE TRIP. "Siempre estoy aprendiendo algo nuevo para ayudar a la gente a vivir mejor", afirma. "La ambición de mi vida es promover la salud, así como los resultados positivos, tanto físicos como mentales".

Según Alan Leach, director general del West Wood Club, "tenemos mucha suerte de tenerla, es un activo enorme".