Charlas y tomas: Los clubes de salud y la "nueva normalidad

Mientras muchas empresas se preparan para la vida pospandémica, muchos propietarios y operadores de gimnasios se preguntan si es el momento adecuado de aumentar el coste de sus abonos para recuperarse de las pérdidas económicas ocasionadas por el COVID-19.

En la cuarta entrega de Talks & Takes, patrocinada por ABC Fitness Solutions, Brent Darden, Sara Kooperman, J.D., Bill McBride y Blair McHaney dan consejos sobre lo que hay que tener en cuenta antes de aumentar las cuotas de afiliación, la obligación moral y legal cuando se trata de la vacuna COVID y cómo el trabajo a distancia está afectando a la industria.

Antes de que compartamos con ustedes lo más destacado del 21 de abril, inscríbase en el próximo Talks & Takes, que tendrá lugar el 19 de mayo.

Optimización de precios en su negocio de fitness

McBride inició el debate sobre el tema de la optimización de precios y si ha llegado el momento de que los clubes se planteen aumentar las cuotas. Afirmó que la mayoría de los operadores no han visto que los ingresos auxiliares vuelvan a ser los que eran.

McBride se planteó la posibilidad de una evaluación de precios frente a un aumento de las cuotas. "Una evaluación de precios es una cuota única. El problema es que sólo se obtiene una cuota. Si se hace un aumento de 2 dólares, se obtienen 2 dólares adicionales a lo largo de la vida de la afiliación. Siempre he sido partidario de un aumento de 2 $ frente a una cuota única, debido a la naturaleza del crecimiento", afirmó.

Sea cual sea la decisión, instó a los operadores de los clubes a ser transparentes y a no calibrar los precios ni ofrecer descuentos en estos momentos. "Puede que no estén preparados para subir los precios, pero eviten hacer descuentos", dijo.

McBride también analizó otros sectores, como hoteles y aerolíneas, y según MarketWatch y Deloitte, muchos están aumentando las tarifas en torno a un 6% al mes. Se prevé que este aumento de tarifas continúe hasta 2021.

El ejercicio regular podría ayudar a proteger contra el COVID grave

Una nueva investigación de Kaiser Permanente, publicada por el Dr. Robert Sallis, médico del Centro Médico Fontana de Kaiser Permanente y miembro del Consejo Asesor Médico, Científico y Sanitario de IHRSA, concluye que la inactividad física es uno de los principales factores predictivos de los resultados graves del COVID-19.

Darden señaló que se trata de una investigación pionera para nuestro sector. Explicó que el principal mensaje del estudio es que el mayor riesgo de hospitalización, ingreso en la unidad de cuidados intensivos y muerte se basa en tres factores de riesgo: el trasplante de órganos, la edad avanzada y la inactividad física, en comparación con otros aspectos como la diabetes, el tabaquismo, etc.

Vea este vídeo de la IHRSA que resume el estudio.

Este mensaje refuerza la importancia de mantenerse físicamente activos para nuestra salud y bienestar.

Aspectos jurídicos, morales y políticos de la vacuna COVID-19

En lo que respecta a la vacuna COVID, muchos propietarios y operadores de gimnasios se preguntan si es legal exigir a sus empleados y socios que se vacunen. Kooperman señaló que es totalmente legal exigir la vacunación al personal y a los socios. Continuó diciendo que está bien crear estas normas sobre vacunación, pero que podría convertirse en una cuestión política. Preguntó: "¿Se trata de una decisión empresarial, política o moral?".

Quiso recordar a los asistentes que los clientes son valiosos y diversos en su vida personal y sus aspiraciones políticas, y que, como operadores, deben tenerlo en cuenta a la hora de tomar decisiones empresariales. Kooperman aconseja a los empresarios que "se atengan a lo que el gobierno nos dice que podemos hacer, miren lo que hace su comunidad, lo que hace su país, y adhiéranse a esas prácticas y vean qué pasa".

Trabajo a distancia Traslado y gimnasios

Debido a la pandemia, muchas personas han pasado a trabajar desde casa en lugar de en la oficina, lo que ha hecho que algunas abandonen la gran ciudad y se dirijan a los suburbios y las zonas rurales. Kooperman compartió las cifras: Entre el 15% y el 20% de las personas trabajan ahora a distancia, frente al 5% antes de la pandemia. Añadió que preocupa saber cuántos de esos socios de gimnasios y clubes de salud volverán después de la pandemia, y si los equipos de fitness domésticos sustituirán a las afiliaciones.

Sin embargo, según Kooperman, como la gente trabaja desde casa y las oficinas están cerrando, los inmuebles comerciales pueden beneficiarnos. "Todos estos inmuebles comerciales están cerrando, la gente trabaja cada vez más a distancia, vamos a aprovecharlos, vamos a abrir más gimnasios", dijo Kooperman.

Darden también añadió que los gimnasios y centros de fitness siempre han sido el tercer lugar donde la gente pasaba la mayor parte de su tiempo después de casa y el trabajo. Ahora parece como si los gimnasios fueran el segundo lugar, ya que la gente pasa ahora todo su tiempo en casa y busca de nuevo un sentido de comunidad y socialización.

Charlas y tomas rápidas

Además de las principales conclusiones, los anfitriones abordaron una amplia gama de otros temas. Estos son los puntos clave:

• Aplicaciones sociales de fitness. McBride habló de las ventajas de los grupos virtuales de fitness desde la perspectiva del personal y de los socios. "El poder de las apps y los softwares virtuales están reduciendo las barreras para no inhibirse", afirmó. También explicó que ahora disponemos de una herramienta para "conectar con el personal como nunca antes lo habíamos hecho. Es una oportunidad para conectar con miembros y formadores afines de formas distintas a la presencial", afirmó. La clave es no subestimar el poder de lo virtual para mejorar la productividad y las relaciones".
• Legislación a nivel estatal y la Ley GYMS. McHaney dirigió el tema sobre la legislación a nivel estatal y la Ley GYMS. En el momento de la grabación de Talks & Takes, la Ley GYMS contaba con 91 copatrocinadores. Ese número ha subido a 104. McHaney recordó a los espectadores que el objetivo son 200 copatrocinadores. Mencionó que 22 estados no tienen ningún copatrocinador. "Miren la legislación de su estado y vean lo que pueden hacer. Una de las cosas que hay que tener en cuenta es la legislación local", dijo. McHaney preguntó al panel qué puede hacer la gente a nivel local para asegurarse de que están al frente de la legislación a nivel estatal e influir en ellos. "IHRSA tiene una gran historia de la lucha contra las batallas a nivel estatal. Asegúrese de que está conectado con IHRSA, nuestro personal dedicado es el seguimiento de estos proyectos de ley", dijo.
• Prueba de la vacuna. Darden reprodujo una entrevista con FOX News y Chuck Runyon, director general de Self Esteem Brands, que tenía un gran mensaje sobre la industria del fitness y que, si bien la industria cree en la vacuna, el panorama general es la necesidad de conseguir que el país vuelva a estar sano. Darden añadió que, independientemente de la situación de los organismos locales en relación con la obligación de llevar mascarillas, el distanciamiento físico y otras medidas de seguridad, sigue siendo una buena idea continuar aplicando los protocolos de seguridad. También se mostró de acuerdo con Runyon en cuanto a educar al público para que lleve un estilo de vida saludable. "Tenemos que seguir haciendo saber a la gente que si uno es activo y lleva un estilo de vida sano, corre menos riesgo de sufrir un caso grave de COVID", afirmó.
• Tirar y llevar. Kooperman preguntó al panel: "¿Qué desecharemos de la pandemia y qué nos llevaremos después de la pandemia?". Algunas de las cosas que Kooperman cree que se quedarán con nosotros después de la pandemia son las reuniones virtuales de personal, los programas de adelgazamiento de seis semanas, la limpieza del gimnasio, la planificación de las comidas y la formación en el exterior. También cree que la gente querrá salir de casa y volver a la oficina para trabajar. Kooperman también espera que desaparezcan los módulos y las salas de reuniones abiertas. "Deshazte de los módulos, arranca las pantallas", dijo. Darden añadió que cree que la gente mantendrá el estilo de vida saludable que desarrolló durante la pandemia.

No se pierda la edición de mayo de Talks & Takes.