Cómo el coaching digital puede revitalizar su planta de cardio

Para muchos clubes, la pista de cardio es lo primero que se ve al entrar en un club. Cuando es próspera, crea una atmósfera de gran energía que puede hacer que el club cobre vida. Sin embargo, una pista de cardio poco poblada tiene el efecto contrario.

Aunque los equipos de cardio siguen siendo una parte esencial de la experiencia en el club, el uso de estas máquinas ha disminuido con los años. Según el Informe del consumidor de clubes de salud de la IHRSA de 2019, "las máquinas de subir escaleras, las elípticas y las bicicletas fijas (verticales y reclinadas) han experimentado el mayor descenso de uso en los últimos tres años."

El entrenamiento en grupo, en cambio, ha seguido creciendo. También lo ha hecho el entrenamiento personal. La instrucción guiada, ya sea en grupos grandes o pequeños (SGT), sigue atrayendo a los consumidores.

También está aumentando la preferencia por la instrucción guiada a través de sistemas de entrenamiento virtual. Los contenidos digitales son cada vez más populares porque satisfacen el deseo de recibir más clases dirigidas por un instructor, la personalización y el compromiso en los gimnasios.

A medida que crece la demanda de entrenamientos virtuales, también lo hacen las expectativas de los consumidores que los utilizan. Si el entrenamiento digital va a arraigar de verdad y a impulsar la retención, tiene que ser así:

• Producidos profesionalmente. Los vídeos bien rodados y de alta calidad son imprescindibles. Los consumidores no soportarán una textura granulada en los contenidos de vídeo.
• Dirigido por instructores profesionales. Quieres contenidos guiados por expertos cualificados que sepan motivar e inspirar.
• Alta energía: Llevar una experiencia de estilo de estudio debe ser emocionante y envolvente.
• Facilidad de uso: Cualquier plataforma que ofrezca entrenamientos virtuales a la carta debe tener una interfaz intuitiva y receptiva.
• Completa. La biblioteca de vídeos de entrenamiento debe ofrecer una gama completa de capacidades y objetivos de ejercicio. Mayores, jóvenes, principiantes o avanzados, debe haber algo para todos.

Cuando los clubes encuentren un proveedor que satisfaga todos estos requisitos, dispondrán de una herramienta de retención de probada eficacia. Con una programación de alta calidad dirigida por un instructor, los clubes amplían inmediatamente su propuesta de valor al añadir una instrucción profesional de fácil acceso a más socios.

También es rentable para los propietarios de los clubes. El entrenamiento virtual permite a los clubes polivalentes y a los que se dedican exclusivamente al fitness ofrecer entrenamientos guiados a un precio más bajo. Es la forma menos costosa de llevar a las instalaciones una instrucción guiada con calidad de estudio.

Acabar de una vez por todas con la "rueda de molino

Los clubes se están dando cuenta de que los entrenamientos a la carta están empezando a parecer un imperativo. Con tantos consumidores que optan por equipos domésticos que transmiten clases de entrenamiento con instructor, los consumidores, en particular los millennials, están gravitando hacia estos entrenamientos virtuales.

La realidad virtual en forma de entrenamientos a la carta y de entrenamientos autoguiados puede ser un atractivo clave para los nuevos miembros y las poblaciones previamente inactivas. Carrie Kepple, propietaria de Styles Studios, en Farmington, IL, y miembro de la junta directiva de la IHRSA, ha descubierto que es una valiosa herramienta de incorporación.

"En los clubes que he gestionado, había un grupo que gravitaba hacia las clases virtuales: los nuevos socios", dice Kepple. "Nuestra investigación demostró que los nuevos socios eran mucho más propensos a iniciarse asistiendo a las clases virtuales que a las presenciales, porque, como principiantes, las encontraban menos intimidantes. A menudo desarrollaban su confianza en estas sesiones y luego acababan pasando a las presenciales".

Y la instrucción guiada a la carta puede revitalizar su sala de cardio. Uno de los nuevos servicios más intrigantes que se están poniendo a disposición de los clubes son las unidades de cardio que ofrecen instrucción guiada a la carta.

Aunque la cinta de correr sigue siendo la máquina de cardio más popular, su uso, al igual que el de otras unidades de cardio, está en declive. Ofrecer a sus socios opciones a la carta diseñadas específicamente para equipos de cardio abre un nuevo mundo de experiencias de fitness para los consumidores, especialmente para los novatos que utilizan la misma máquina para el mismo entrenamiento una y otra vez.

Estos son los tipos de socios que no progresan, se aburren y comienzan a alejarse. Con los entrenamientos a la carta disponibles en las máquinas de cardio, estos socios que sólo hacen cardio se inician en el entrenamiento guiado. Es un nuevo comienzo para su viaje de fitness y, lo que es más importante, una nueva relación con su club.

Cuanto antes adopte su club los entrenamientos de realidad virtual, antes obtendrá una ventaja competitiva.

Transformar la experiencia del cardio con el coaching digital

El venerable proveedor de equipos Life Fitness ha tomado la iniciativa de ser pionero en los entrenamientos guiados a la carta en unidades de cardio con Life Fitness On Demand. Esta innovadora y creciente biblioteca de clases digitales está disponible exclusivamente en las pantallas táctiles Discover SE3 HD de los productos cardiovasculares de primera calidad de Life Fitness, incluyendo elípticas, PowerMill Climbers, Arc Trainers, bicicletas verticales, bicicletas reclinadas y cintas de correr.

En desarrollo desde 2018, los entrenamientos de la plataforma Life Fitness On Demand oscilan entre 10 y 40 minutos, y ofrecen una amplia variedad de niveles de dificultad y estilos de entrenamiento, con listas de reproducción curadas con las mejores canciones. A lo largo de un año, el equipo de producto de Life Fitness recopiló información de más de 150 operadores de instalaciones de fitness de todo el mundo y perfeccionó la experiencia del usuario con las aportaciones de los ejercitantes, que completaron más de 2.000 entrenamientos en vídeo.

Life Fitness consideró que era esencial ofrecer el valor de producción de mayor calidad posible, junto con una instrucción experta que obtuviera resultados. En mayo de 2018, Life Fitness se asoció con NEOU para producir su biblioteca de vídeos. NEOU opera un estudio de producción de última generación de 20.000 pies cuadrados en el centro de Manhattan, atrayendo a los mejores talentos de la industria del fitness para filmar clases para la plataforma de la app de NEOU.

"NEOU está profundamente arraigada en la escena del fitness de Nueva York y su equipo nos ayudó a buscar y audicionar a los mejores instructores de las principales boutiques de la ciudad", dice Arturo Gutiérrez, el director de producto e instructor jefe de contenido bajo demanda de Life Fitness. "Seleccionamos y entrenamos a este dinámico equipo de increíbles personalidades, todas con diversa experiencia en fitness, cada una aportando su propia y fenomenal energía y estilo de entrenamiento".

El software Life Fitness On Demand ya está disponible en los productos de cardio premium de Life Fitness equipados con la pantalla táctil Discover SE3 HD. En este momento no se requiere una suscripción, pero es posible que en el futuro haya contenidos adicionales y de primera calidad por un coste añadido.

Para obtener más información sobre la plataforma Life Fitness On Demand o para ver una demostración, visite el sitio web de Life Fitness o envíeles un correo electrónico.