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Presentado por Shawn Stewart, director de operaciones de O2 Fitness

El servicio al cliente es una ciencia, la hospitalidad es el alma. Cuando se combina con un enfoque empático de la venta, puede abrir las puertas para atraer a todo un nuevo mercado para su club.

Objetivos de aprendizaje:

• Descubra cómo utilizar la hospitalidad del cliente en el proceso de venta para competir con los estudios y atraer al mercado milenario
• Revisar las habilidades y herramientas de venta necesarias para impulsar el rendimiento de los resultados.
• Conozca los consejos para aumentar la afiliación de su empresa
• Comprender la persona del comprador y por qué es importante
• Descubra los siete hábitos de los vendedores más eficaces

Perfiles de los presentadores:

Mientras estudiaba Ciencias del Ejercicio y del Deporte en la Universidad de Florida, Shawn Stewart comenzó su carrera en la industria del fitness en 1994 en Gainesville Health & Fitness en Gainesville, FL. Rápidamente descubrió su pasión por el liderazgo basado en valores y el poder de la cultura empresarial. Stewart es un consumado orador y educador para la industria de la salud y el fitness y la comunidad y ha educado a profesionales de todo el mundo. Después de 20 años en Gainesville y de servir como director general de todas las instalaciones de Gainesville Health & Fitness, Stewart es ahora el director de operaciones de O2 Fitness, con sede en Raleigh, NC. Supervisa las operaciones de 28 clubes en Carolina del Norte y del Sur.