Por qué debe replantearse el diseño de su gimnasio

La ciencia del diseño conductual es ideal para el sector del fitness. Así es como su club puede aprovecharla.

  • 09 de abril de 2020

En un momento dado, diseñar el espacio de entrenamiento de su club de salud no era muy complicado. Pesas libres, máquinas de pesas, una pista de cardio y una sala para clases de gimnasia aeróbica y de baile, eso era todo. Puede que tuvieras una piscina o pistas de raquetbol, pero el modelo de gimnasio estándar no exigía muchas variaciones.

Ahora es un mundo diferente. Hay que tener en cuenta la explosión del entrenamiento funcional, los entrenamientos HIIT, las sesiones de entrenamiento en grupos reducidos (SGT), las experiencias en estudios internos, las herramientas de recuperación y otras innovaciones que están estableciendo un nuevo estándar en servicios y decoración. El gimnasiodel siglo XXIno es sólo un lugar para subirse a una cinta de correr o levantar una o dos pesas, sino un entorno social de gran energía y un centro comunitario. Y con la creciente variedad de entrenamientos y técnicas de recuperación que se demandan, es necesario dominar la distribución del espacio, manteniendo al mismo tiempo la coherencia de su diseño, combinación de colores y estética.

"El gimnasio del siglo XXI no es sólo un lugar para subirse a una cinta de correr o levantar una o dos pesas: es un entorno social de gran energía y un centro comunitario".

Y todo ello sin descuidar las necesidades prácticas: el almacenamiento, los vestuarios, el cumplimiento de la normativa ADA (Americans with Disability Act), etc. El libro electrónico de la IHRSA, Construido para el éxito: Cómo maximizar el diseño de su gimnasiotiene mucho que decir sobre estos temas, así como sobre la consideración de la acústica, la vibración, la iluminación y otras exigencias estructurales en su diseño.

Esto no es sólo un problema para las nuevas empresas, incluso los clubes establecidos tienen que replantearse su diseño a medida que el sector evoluciona. Estar al día con las tendencias significa no sólo pedir nuevos equipos y sustituir el suelo de la sala de pesas. Hay que crear un espacio que mantenga a los socios motivados y fomente la participación en actividades que generen ingresos.

Todo ello forma parte de la ciencia del "diseño conductual", que se define como una subcategoría del diseño que se ocupa de cómo el diseño puede moldear o utilizarse para influir en el comportamiento humano. Para mantener una ventaja competitiva en un mercado altamente volátil, su club necesita mantener a la gente comprometida y motivada.

Los diseños y rediseños de los clubes son decisiones decisivas. Teniendo en cuenta la inversión que requiere la creación de un nuevo club o la remodelación del entorno interior de un gimnasio, es posible que necesites la ayuda de un equipo de diseño, aunque lleves décadas en el negocio.

Tiempo de soluciones creativas

Instalaciones Catalyst Fitness Columna de equipos TRUE

Las instalaciones de Catalyst Fitness en Amherst, NY.

Christopher Salisbury, director de zona de Catalyst Fitness en Buffalo (Nueva York), una cadena de siete clubes propiedad de Joe y Amy Bueme, sabe lo que es tener que replantearse el concepto de club con regularidad.

"Llevo haciendo esto desde mediados de los 90", explica Salisbury. "Busco constantemente nuevas ideas sobre cómo comunicar la salud y la forma física a la población. Intentas averiguar qué es lo que mejor va a funcionar para tus socios. Pero para ello tienes que conocer realmente todo lo que hay ahí fuera".

Con décadas en el sector, Salisbury ha visto la evolución de los clubes a lo largo de los años y ha hecho sus propias contribuciones al crecimiento y la diversidad de los conceptos de los clubes de salud actuales. Para los clubes Catalyst, Salisbury estaba decidido a dar prioridad a la experiencia de entrenamiento.

"Lo importante para nosotros es la experiencia de ejercicio del usuario. Nuestro lema es 'Unidos sudamos'. No importa cómo te guste hacer ejercicio, tenemos la solución para ti'".

A Salisbury le llamó la atención el aumento del entrenamiento funcional y la diversidad de la programación de fitness vinculada al HIIT y a los entrenamientos de alta intensidad. En lugar de ofrecer a los miembros de Catalyst una disposición tradicional del club, él y el equipo de diseño aplicaron un concepto de "sensación de estadio", con carriles de atletismo, un campo de césped de 35 yardas y una escalera de entrenamiento funcional en el centro del club.

"Era 2019 y queríamos algo que tuviera el factor "wow"", dice Salisbury. "A los chicos que hacían powerlifting, antes los metías en un calabozo en la parte de atrás. Ahora, las mujeres hacen levantamiento olímpico, tiran de trineo, usan kettlebells, todo eso. Decidimos crear un espacio que diera un giro a la forma en que los atletas entrenan realmente. Pusimos césped en el centro, con racks justo al lado. Le dio al club una sensación de casa de campo".

El innovador concepto satisfacía los principios de un diseño de comportamiento exitoso al fomentar un sentimiento de entusiasmo, trabajo en equipo y comunidad.

"Sentimos que en este momento, en 2020, ese estilo de entrenamiento es lo que está de moda. Es lo que a la gente le gusta ver. Y, sin duda, ha aportado el factor sorpresa. Ha creado un sentimiento de comunidad y el ambiente es realmente genial de ver: la intensidad de la gente trabajando en el césped y todo lo que lo rodea."

El nuevo diseño se convirtió en un éxito inmediato entre los miembros actuales y los potenciales, dice Salisbury.

"Mi trabajo como director de área es aumentar las afiliaciones y los entrenamientos personales, manteniendo a mis socios contentos. Es mucho más fácil cuando tienes unas instalaciones como las que acabamos de hacer".

Salisbury y su equipo no lo hicieron solos. Incluso con toda su experiencia en el sector, sabe que la colaboración siempre puede conducir a mejores resultados.

"No puedes hacer una lluvia de ideas tú solo".

Un proveedor de equipos y una marca de estilo de vida

TRUE Fitness ayudó a completar el cambio de imagen del estadio con soluciones creativas de equipamiento, dice Salisbury. TRUE ha ampliado su gama de servicios y ahora ofrece asesoramiento sobre la planificación de instalaciones.

Lo que impresionó a Salisbury fue la variedad de conocimientos del equipo de ventas de TRUE y su dedicación a la tarea. Salisbury había trabajado con otros proveedores de equipos en el pasado que carecían de ese nivel de compromiso y nunca enviaban representantes a su club. Pero TRUE siempre fue accesible y estuvo disponible.

"Me llamaban a diario y me preguntaban: '¿Has pensado en esto? Definitivamente, saben lo que hacen".

Salisbury dijo que TRUE incluso recomendaba equipos que no eran originarios de la empresa si creía que eran los mejores para el club. Una pieza, de una empresa italiana, ha sido un gran éxito entre sus socios. Pero TRUE no adopta un enfoque fragmentario, sino que tiene en cuenta el concepto de club en su totalidad.

"Lo que más nos enorgullece es el diseño y la funcionalidad para nuestros socios", dice Salisbury. "Somos un club de amplio espectro, de caja grande, así que no es que sólo ofrezcamos entrenamiento funcional o culturismo. TRUE nos proporcionó el combustible para la inspiración que nos ayudó a hacer realidad nuestra visión."

Aunque la propuesta de servicios de TRUE ha aumentado con su nuevo servicio de planificación de instalaciones, sigue siendo un proveedor de equipos. Salisbury está especialmente impresionado con la recientemente lanzada serie Palladium de TRUE de máquinas de fuerza selectorizadas.

"Su nuevo circuito selectorizado va a ser el mejor del sector, sin duda", predice Salisbury.

Los proveedores de equipos como TRUE están iniciando una base más amplia de servicios para ayudar a los propietarios de los clubes a sobrevivir en tiempos difíciles. En definitiva, se trata de reforzar sus vínculos con los gimnasios.

"Este es un momento en el que la construcción de relaciones en la industria es muy importante", ofrece Salisbury. "TRUE siguió apareciendo para ayudarnos en lo que podía. Eso marca una gran diferencia".

Para obtener más información sobre los servicios de planificación de instalaciones de TRUE o su línea de equipos, visite el sitio web de TRUE Fitness. También manténgase al día con TRUE siguiéndolos en Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn.

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