Por qué los gimnasios deberían probar el "marketing emocional

Esto no sorprenderá a nadie, pero las tendencias de marketing están cambiando de nuevo. Lo que lo impulsa es esa generación tan discutida -e incomprendida-, los millennials.

Un nuevo kit de herramientas de IHRSA,"Give Your Health Club a Millennial Makeover", expone el caso de que los Millennials están comprometidos con la salud y el fitness, pero en términos de bienestar y salud mental. Según una investigación de Blue Cross Blue Shield, los Millennials han sufrido un aumento del 47% en los diagnósticos de depresión desde 2013. También tienen problemas de salud relacionados como resultado. En la actualidad, se prevé que tengan peores tasas de mortalidad que sus cohortes de mayor edad, la Generación X.

No es de extrañar que, según una investigación del Trans America Center for Health Studies, "la mayoría de los millennials consideran la atención sanitaria preventiva y el autocuidado como sus prioridades más importantes en materia de salud." Y la salud mental ocupa el primer lugar de la lista.

Los clubes de salud están en una posición única para ofrecer servicios que aumenten la salud física y mental. Y cuando se hace bien, los clubes pueden fomentar la comunidad en un momento en que la gente se siente a la deriva, estresada y sola debido a las presiones financieras y a la ansiedad creada por la tecnología, incluidas las redes sociales.

Para que los clubes de salud atraigan a los millennials y a la joven Generación Z, que tienen perfiles similares en cuanto a salud y actitudes, los responsables de marketing deben apelar a lo que es importante para ellos. Aquí es donde entra en juego el "marketing emocional".

Llegar a los millennials con el "marketing emocional

Según HubSpot, el marketing emocional es "los esfuerzos de marketing y publicidad que utilizan principalmente la emoción para hacer que su audiencia se fije, recuerde, comparta y compre." El marketing emocional conecta con su público aumentando su autoestima, haciéndole sentir que forma parte de una misión mayor. Vincula a la marca con el consumidor. Un buen ejemplo de éxito del marketing emocional es la campaña #LikeAGirl de la marca Always.

Los estudios demuestran que el marketing emocional, cuando se hace bien, funciona de maravilla. Treinta años de estudios de casos analizados por el Institute of Practitioners in Advertising (IPA) descubrieron que "las campañas con contenido puramente emocional rinden aproximadamente el doble" en comparación con el marketing que utiliza la persuasión racional para atraer a los consumidores.

Si está reclutando al grupo demográfico más valorado en la industria de los gimnasios, necesita crear una conexión emocional con sus clientes potenciales. En el caso de los millennials, eso significa apelar a sus mayores prioridades. Buscan formas de mejorar su salud mental, reducir la ansiedad y promover el bienestar.

Un aspecto de la perspectiva mental de los Millennials es su sensación de aislamiento. Un estudio de Cigna reveló que casi el 50% de los millennials se sienten solos la mayor parte del tiempo. Esto nos indica que las redes sociales no están llenando el vacío y que, de hecho, pueden hacer que los jóvenes se sientan más a la deriva de los demás. (La Generación Z, la siguiente generación más joven, en realidad salió peor parada, con niveles más altos de soledad entre el grupo).

Los clubes que ofrecen un ambiente social, que hacen que los millennials sientan que forman parte de un grupo mayor que trabaja en conjunto, pueden ayudar a las marcas a abrirse paso y dar a estos jóvenes consumidores un "hogar".

Esto está en armonía con otra cualidad de los millennials: Valoran mucho las marcas que están "basadas en valores", que apoyan una causa en la que creen. Según Forbes, "el 79% de los empleados millennials son leales a las empresas que se preocupan por su efecto en la sociedad."

Si combinas una experiencia social conectada con una misión social compartida, puedes crear un vínculo significativo con los Millennials (así como con la Generación Z).

Es difícil encontrar un tema que apasione más a los millennials que el cambio climático y la sostenibilidad. Como explica el artículo de Forbes, los millennials "quieren defender su futuro y el planeta, lo que les lleva a elegir empresas que abrazan la sostenibilidad."

Los gimnasios pueden hacer un poderoso llamamiento emocional a los millennials ofreciéndoles una experiencia que les ayude a mejorar su perfil de bienestar al tiempo que promueven la sostenibilidad. Teniendo en cuenta la enorme cantidad de investigaciones sobre el ejercicio y la salud mental, cuando un club añade entonces una dimensión de sostenibilidad a su reputación de marca, el atractivo puede ser irresistible para el público millennial.

Equipos que conectarán emocionalmente con los millennials

El estándar de oro en equipos de ejercicio sostenible es SportsArt Fitness. Innovadores de la tecnología "watts-to-grid", el eslogan de SportsArt, "Change the world one workout at a time", parece hecho a medida para este momento. Su línea de aparatos de cardio ECO-POWR puede ayudar a cualquier club a establecer una profunda conexión emocional con los consumidores que buscan una marca basada en valores que se pronuncie sobre cuestiones relacionadas con el clima.

En el centro de su selección de productos está la Verde, que SportsArt cita como la "primera cinta de correr productora de energía del mundo". Utilizando la tecnología ecológica pionera de la empresa, la Verde aprovecha el esfuerzo humano para generar energía que se devuelve a la red eléctrica hasta en 200 vatios por hora.

Aunque la unidad no tiene motor, cuenta con un soporte tecnológico de última generación, con puertos USB, un ventilador de tres velocidades y el sistema opcional SA WELL+ que se conecta a una aplicación. Esto proporciona información al usuario, diciéndole cuánta energía está produciendo su entrenamiento en comparaciones fáciles de entender con objetos cotidianos.

Para los que no están preparados para el Verde, SportsArt ofrece una línea de cintas de correr ECO-NATURAL que utiliza un 32% menos de energía que un motor estándar. Pero todas las cintas de correr de SportsArt están diseñadas para ofrecer la máxima durabilidad y una estética agradable, con opciones de entretenimiento premium y funciones de pantalla LCD.

Para el público millennial de hoy en día, las máquinas de cardio que ahorran energía de SportsArt son lo último en influencias de fitness que mejorarán el atractivo de marketing emocional de cualquier club.

Para obtener más información sobre las unidades cardiovasculares ECO-POWR y ECO-NATURAL de SportsArt, visite su sitio web o llame al 800-709-1400.