Cómo el pasado ayudó al Chelsea Piers a dar forma a su éxito futuro

El nuevo club de salud de Chelsea Piers se basa en la vibrante historia de Brooklyn para lograr un aspecto acogedor y único.

Durante los últimos 14 años, Chelsea Piers L.P. ha estado definiendo y redefiniendo, innovando e inventando, concibiendo y creando la experiencia moderna de los gimnasios. Y con cada día, cada año, cada paso dado, ha capitalizado y aprovechado excelentemente todo lo aprendido.

El pasado mes de mayo, la suma total de su experiencia, inteligencia, habilidades y sabiduría en el sector se puso en práctica, con un efecto impresionante, en Chelsea Piers Brooklyn (CPBK), la instalación más reciente de la empresa.

Puede que el CPBK siga los pasos de sus dos predecesores -el Chelsea Piers Sports & Entertainment Complex, una icónica villa deportiva de 28 acres frente al río Hudson en Manhattan, que abrió sus puertas en 1995; y el Chelsea Piers Fitness, un centro de 40.000 pies cuadrados en la vecina Stamford, CT, que abrió sus puertas en 2012-, pero es un club con su propia identidad y que está dejando una marca única.

El CPBK, el club más grande de Brooklyn el día de su apertura, es una propiedad de 15 millones de dólares y 52.000 pies cuadrados que ocupa las plantas de la calle y del sótano de un nuevo edificio residencial de alta gama en el 33 de Bond Street, en el centro de Brooklyn. Ofrece una gran cantidad de servicios y experiencias, y cuenta, entre otras cosas, con una piscina de 15 metros, además de piscinas y saunas; una zona de césped para entrenamiento funcional; una cafetería fresh&co; espacios compartidos para trabajar y socializar; entrenamiento de última generación; clases de estilo boutique; y un calendario de eventos sociales y culturales durante todo el año.

CPBK es el resultado tanto de la serendipia como del cálculo: la capacidad de la empresa para reconocer una oportunidad y, a continuación, explorarla con eficacia.

David Tewksbury, presidente y director general de Chelsea Piers Fitness, recuerda que "un miembro de la familia de mi socio nos presentó al promotor de 33 Bond, que nos preguntó si estaríamos interesados en hacer un club de fitness en su nuevo edificio.

"La decisión de hacerlo se basó más en la oportunidad que en otra cosa".

Hoy, menos de un año después de su debut, CPBK ya cuenta con una lista de 2.500 miembros, cifra que debería alcanzar los 3.000 en breve. El precio de las afiliaciones es de 350 dólares el primer y el último mes, con cuotas mensuales de 175 dólares entre medias.

Al igual que sus instalaciones hermanas en Manhattan y Stamford, el CPBK también señala el camino del futuro de Chelsea Piers.

Equilibrio entre el pasado y el presente

Instalaciones Chelsea Piers Brooklyn Staircase Column

La visión de la empresa para el CPBK era la de una instalación emblemática en el corazón de lo que, con 2,5 millones de residentes, es el barrio más poblado y, posiblemente, más colorido de la ciudad de Nueva York. La comunidad tiene un rico patrimonio y un fuerte sentido de sí misma, que los arquitectos y diseñadores querían reconocer y honrar. También tuvieron que hacer frente a las limitaciones impuestas por una estructura existente.

Al elaborar el proyecto, Dan Fink, director del estudio Dan Fink, que dirigió el diseño interior, se fijó en el pasado industrial de Brooklyn para obtener algunas claves de diseño. Como sede de famosas empresas manufactureras como Brillo Soaps, Cracker Jack, Domino Sugar y Eberhard Faber Pencil, el barrio ofrecía una rica paleta de la que elegir.

"Teníamos que encontrar un equilibrio", dice Fink. "Vivimos en una especie de mundo ampliamente plastificado, y los gimnasios suelen ser una expresión primaria de ello. Hay algo cálido y acogedor en un espacio que se siente conectado al pasado -a un tiempo anterior- y que, al mismo tiempo, sigue siendo totalmente relevante y útil en la actualidad."

Dan Allen, AIA LEED AP, director de Allen + Killcoyne Architects, señala que el éxito del enfoque es evidente desde el momento en que uno se para frente al club en 265 Schermerhorn St.

"En la mayoría de los gimnasios de la ciudad, cuando miras por el escaparate, lo que ves es todo el equipo de ejercicios y gente sudando", dice. "Aquí, cuando miras dentro, ves a gente trabajando con sus ordenadores portátiles en los espacios comunitarios, la galería de arte y ese tipo de cosas. Hubo una decisión muy consciente de poner estos elementos en primer plano como forma de activar más esa sensación de calle".

Al considerar el diseño, la construcción, el ambiente y la función de las instalaciones, Chelsea Piers se centró sobre todo en tres áreas.

"El primero fue el atletismo: grandes áreas de cardio, gran equipamiento, entrenamiento funcional, etc.", dice Tewksbury. "El segundo fue proporcionar una sensación y experiencia de estudio de boutique en nuestros cinco estudios separados, que ofrecen aeróbicos, ciclismo, yoga, yoga caliente y Pilates".

La tercera fue la creación de una comunidad.

CPBK ha abordado este objetivo en todos los aspectos del edificio, desde la función de áreas específicas hasta los toques de diseño característicos e incluso los materiales y acabados utilizados. Varios miles de metros cuadrados están dedicados a un espacio comunitario que incluye mesas de trabajo, asientos blandos y la zona de la cafetería. En la zona de entrada del club se exponen cinco grandes óleos del famoso artista neoyorquino John Zinsser. Y hay una creada por el fotógrafo neoyorquino Clifford Ross.

Los problemas impulsan el progreso en el municipio dinámico

Instalaciones Chelsea Piers Brooklyn Piscina Columna

"Al principio del proyecto, hablamos de intentar reflejar Brooklyn en el diseño del club", recuerda Allen, "pero Brooklyn es un barrio en constante cambio arquitectónico. Hay edificios antiguos que se combinan con los nuevos. Es un lugar dinámico".

"No queríamos que el diseño fuera una sola cosa, algo que, dentro de unos años, pareciera anquilosado. Así que los interiores reflejan la dinámica del lugar; mientras que algunas partes son fijas, otras, como el arte y el mobiliario, están pensadas para cambiar".

Los aspectos vintage son clave en el diseño, pero no dictan su totalidad.

Al igual que cuando desarrolló sus otras dos propiedades, Chelsea Piers se encontró en un camino de descubrimiento a medida que CPBK tomaba forma.

Entre los beneficios de desarrollar la nueva ubicación, dice Tewksbury, están las lecciones aprendidas.

"Descubrimos, por ejemplo, que nos gustaba mucho trabajar con espacios de gran volumen", dice. "Al implementar el aspecto industrial, nos dimos cuenta de que podíamos trabajar con estos espacios de forma natural, en lugar de revestirlos con placas de yeso y simplemente taparlos".

Un rápido vistazo a los techos del club transmite lo que está diciendo.

"Tenemos alturas de techo de 15 a 20 pies", señala. "Entre los dos niveles, quitamos una buena parte del suelo para crear una gran escalera y un pozo de luz, lo que hace que la altura de los techos en esa zona se eleve a 35 pies". La combinación de espacios abiertos de gran volumen con los materiales y acabados industriales elegidos por el equipo de diseño hace que el espacio sea visualmente agradable y estéticamente interesante."

Allen continúa donde lo deja Tewksbury. "El hecho de tener dos plantas inconexas creaba un rompecabezas: ¿cómo podía situarse una escalera en el centro para maximizar la circulación en las instalaciones? La solución fue abrir un hueco de 6 metros por 6 metros en el centro. Aquí, en un guiño a la forma y a la función, se utilizó acero visto, lo que contribuyó al aspecto deseado."

Otro problema es que el primer nivel del gimnasio está a un metro más bajo que la zona de entrada, mientras que la piscina está a un metro más alto, debido a las enormes vigas de acero que soportan la piscina y albergan la maquinaria.

"La estructura nos dio la oportunidad de resolver el problema y, al mismo tiempo, rendir homenaje al entorno del club", dice Allen. "Los dos metros inferiores de la piscina parecen una sala de cristal flotante revestida de acero y chapa, por lo que se asemeja a un antiguo muelle de carga, un guiño al pasado industrial de la ciudad".

"Pasamos por múltiples diseños para llegar a un diseño de varios niveles con el que pudiéramos trabajar, pero finalmente lo conseguimos", añade.

El "equilibrio" al que aspiraba Fink -entre el pasado y el futuro; entre lo atractivo y lo utilitario; entre lo personal y lo industrial- se ha conseguido claramente.

El área comunitaria, en particular, refleja el esfuerzo.

Aunque la base de la pared está revestida de lo que parece acero remachado, la zona también incorpora materiales más cálidos. "Los paneles de nogal no sólo contribuyen a la sensación de acogida, sino que se inspiran en los clubes del pasado", describe Fink. "Con sus sofás, sillones y escritorios, está diseñado para ser un lugar de trabajo y creatividad y un espacio social, por lo que tiene que incluir aspectos tanto de utilidad como de calidez".

"Esta zona tiene que hacer mucho".

La sensación de vintage también se refleja en los gráficos de CPBK.

"El "equilibrio" al que aspiraba Fink -entre el pasado y el futuro; entre lo atractivo y lo utilitario; entre lo personal y lo industrial- se ha conseguido claramente".

La pared de la piscina, que utiliza un motivo de azulejos en blanco y negro, es sólo un ejemplo. "Queríamos crear una impresión de mural gráfico expansivo", dice Fink. "Los elementos gráficos y los colores sencillos de esa pared recuerdan a las instalaciones de piscinas de los años 20 y 30".

Para las zonas más grandes de las paredes, Allen y Fink presionaron para que el arte fuera "tipo grafitti".

"Era nuestra forma de traer más de Brooklyn al club, de crear más interacción con la calle", dice Allen. "Nos salimos con la nuestra, un poco, en el sentido de que el arte de la pared parece una pintura grafitti. Y el arte curado en la parte delantera del club cambiará periódicamente, lo que animará y cambiará la experiencia de la gente que mira desde fuera".

El camino del crecimiento con las lecciones aprendidas

Las "lecciones aprendidas" durante la construcción y puesta en marcha de CPBK ya han sido tenidas en cuenta y aplicadas por Chelsea Piers. La empresa se ha embarcado en una actualización de 2 millones de dólares de su instalación insignia en la ciudad de Nueva York. Ya se han completado las obras de los cuatro estudios y la sala de socios, y en los próximos meses se renovarán por completo los vestuarios, la zona de entrenamiento funcional y los dos solariums con vistas al Hudson.

"Hemos rehecho los estudios y vamos a hacer zonas húmedas completamente nuevas en los próximos seis meses", dice Tewksbury. "El proyecto contará con mucha de la misma carpintería personalizada, metal y otras claves de diseño que utilizamos en Brooklyn".

Al mismo tiempo que ha acogido el pasado, el CPBK ha elaborado un plan para el futuro de Chelsea Piers.

"Ahora que tenemos nuestro buque insignia en Brooklyn", dice Tewksbury, "prevemos que el CPBK dará lugar a cuatro o cinco clubes satélites más pequeños en la zona; esa es nuestra actual vía de crecimiento".

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Jon Feld

Jon Feld es colaborador de Club Business International.