Cómo un gerente de un gimnasio ahorró miles de dólares a su club

El director general del Olympic Athletic Club, Mark Durall, vio que se estaba gestando un problema y tomó medidas para detenerlo. Lo que ocurrió a continuación ahorró tiempo y dinero a su club y al sector, y es algo que cualquiera podría hacer.

El Olympic Athletic Club (OAC) en Seattle, WA, abrió por primera vez en 1979 y ha sido miembro de IHRSA durante más de 35 años. En este tiempo, el OAC ha crecido hasta convertirse en uno de los favoritos entre los residentes activos de la ciudad estadounidense más saludable de 2019 según WalletHub. El edificio de OAC, que en su día fue un bar clandestino de la época de la prohibición, ofrece una estética única para los socios.

Entonces, ¿cómo ha conseguido un operador de club ahorrar miles de dólares a OAC y a todo el sector del fitness de Seattle?

Como la mayoría de los miembros de IHRSA, el Director General de OAC, Mark Durall, asiste a la Convención Internacional y Feria de IHRSA y lee los recursos en línea disponibles para todo el personal de los clubes miembros de IHRSA. Sin embargo, rara vez se aprovechó de un beneficio vital disponible para todos los miembros de IHRSA. La parte de IHRSA que supervisa la legislación que podría afectar negativamente a la industria del fitness, notificando a los miembros sobre cuándo y cómo tomar medidas.

Club de Atletismo Olímpico Fuera Mark Durall Ancho de columna del ILC

El director general del Olympic Athletic Club, Mark Durall, delante de su club.

Entonces, a principios de 2019, Durall recibió una comunicación del vicepresidente adjunto de relaciones gubernamentales de IHRSA, Jeff Perkins, sobre un proyecto de ley que ya había sido aprobado por un comité. Durall sabía que si no hacía algo esta legislación podría costar a su club miles y posiblemente paralizar su negocio. El Senado de Washington quería aprobar un proyecto de ley que esencialmente anulaba todas las exenciones de responsabilidad, pero sólo para los gimnasios con fines de lucro. Si se aprobaba, habría abierto los gimnasios y clubes de salud a un aluvión de demandas frívolas.

"El ejercicio tiene un riesgo inherente, y lo sabemos", dice Durall. "Que se proponga una legislación que nos quite [las exenciones de responsabilidad] nos expondría realmente a un sinfín de demandas que costarían miles de dólares y nos sacarían a algunos del negocio".

OAC está abierto las 24 horas, y sus abonos incluyen equipos de entrenamiento cardiovascular y de pesas, una amplia variedad de clases de ejercicio en grupo, dos piscinas y mucho más. Sin las exenciones de responsabilidad, los gimnasios de WA tendrían que plantearse reestructurar por completo el tipo de equipos y servicios que mantienen en su club.

¿Qué podía hacer Durall?

Se puso en marcha, creando campañas de base -con la ayuda del equipo de Relaciones Gubernamentales de IHRSA- y se puso en contacto con el personal y los propietarios de otros gimnasios de todo el estado. "La respuesta fue realmente inspiradora", dice Durall. "Ver a los propietarios y gerentes de clubes de salud de todos los distritos -sin importar su ubicación o afiliación política- trabajar juntos para asegurarse de que podamos continuar con ese trabajo fue muy inspirador."

El movimiento no se detuvo ahí. Durall y los clubes con los que se puso en contacto enviaron correos electrónicos, cartas y faxes a sus legisladores estatales, a veces incluso llamando a sus oficinas para expresar su oposición al proyecto de ley. Los clubes también comprobaron sus registros de socios para ver si alguno de los legisladores era socio de su club.

Llevó tiempo, pero Durall dice que juntos el sector se impuso. El proyecto de ley no pasó a la segunda comisión ni se convirtió en ley. "Todo el mundo se unió con un propósito, que era impedir que se aprobara esta legislación", afirma.

Es fácil para los gimnasios centrarse en la expansión de su negocio, el desarrollo de un nuevo programa o la compra de nuevos equipos. El problema es cuando los clubes asumen que otro se encargará de la situación, o que no necesitan hacer oír su voz. "La realidad es que si no prestas atención al tipo de legislación que se puede proponer y que podría paralizar tu negocio, no vas a estar preparado para afrontarla".

Esta experiencia ha llevado a Durall y a OAC a unirse al Consejo de Liderazgo de la Industria (ILC). Algo que ahora cree que es una de las cosas más importantes que puede hacer cualquier club.

¿Cómo puede proteger su club de salud?

Si quiere que su empresa ahorre tiempo y dinero, Durall dice que debe tener dos grandes enfoques. La legislación perjudicial que viene ahora y lo que puede hacer antes de que llegue. En realidad, hay varias formas de recrear su éxito.

Suscríbase y lea las alertas legislativas de la IHRSA

Cuando los legisladores presentan proyectos de ley que pueden perjudicar a su negocio, IHRSA rastrea, resume y envía alertas a los clubes en riesgo. Sólo podrá beneficiarse de estas alertas si las lee.

Conectar con otros clubes

Manténgase en contacto con los demás gimnasios de su zona, de modo que cuando surja una legislación que pueda perjudicar a su negocio, sea fácil unirse y tomar medidas. Aunque seáis competidores, vuestros clubes tienen intereses comunes en cuanto al funcionamiento de vuestro negocio.

"La realidad es que si no estás atento a qué tipo de legislación puede proponerse que pueda paralizar tu negocio, no vas a estar preparado para afrontarla".

Mark Durall, Director General

Olympic Athletic Club - Seattle, WA

Hable con los funcionarios electos

A menudo, los funcionarios estatales y locales introducen leyes sin saber que perjudicarán a su negocio y a la comunidad. Entablar una relación con los legisladores le permite explicar los entresijos de su negocio, ayudando a protegerlo. Incluso si su estado no está considerando actualmente ningún proyecto de ley perjudicial, invite a los legisladores a su club y empiece a conocerlos. Así será mucho más fácil ponerse en contacto con ellos cuando haya un problema.

¿No está seguro de cómo ponerse en contacto con sus funcionarios electos? Marque este artículo para no perder nunca los recursos que aparecen a continuación.

Póngase en contacto con su congresista:

  • Llame a la Cámara de Representantes: 202-225-3121
  • Llame al Senado: 202-224-3121
  • Encuentre la información de contacto de sus senadores estadounidenses.
  • Encuentre el sitio web y la información de contacto de su representante en Estados Unidos.

Póngase en contacto con los funcionarios electos de su estado:

Póngase en contacto con los funcionarios electos de su localidad

Contribuir a la ILC

Las contribuciones de los miembros de la ILC permiten a la IHRSA luchar contra la legislación perjudicial y apoyar las políticas que reconocen el papel que desempeñan los clubes de salud en la creación de un futuro mejor.

Cualquier propietario, operador o miembro del personal de un gimnasio puede ser el próximo Mark Durall. Y nosotros podemos ayudarle. Envíe un correo electrónico a nuestro equipo para obtener más información.

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Kaitee Anderson Fernández

Kaitee Anderson Fernandez trabajó anteriormente como Directora de Contenido Creativo de IHRSA, un puesto en el que creó contenido digital, impreso y de vídeo para ayudar a contar la historia detrás de los esfuerzos de promoción y política pública de IHRSA.