Cómo una tendencia emergente del fitness puede convertirse en una amenaza para el sector

El equipo de IHRSA vigila todas las posibles amenazas y, llegado el momento, comparte con usted toda la información procesable.

La misión de IHRSA es hacer crecer, promover y proteger la industria de la salud y el fitness. Una de las formas en que lo hacemos es asegurando que usted esté al tanto y protegido de las cuestiones regulatorias. Para ello, hacemos un seguimiento, informamos y ejercemos presión sobre la legislación que podría perjudicar a su negocio.

Sin embargo, no nos guardamos toda esta información para nosotros. IHRSA cree en compartir con usted la inteligencia procesable, incluyendo:

  • amenazas específicas para las operaciones de su empresa, y
  • tendencias emergentes que pueden informar su estrategia para hacer crecer su negocio.

La evolución de la tendencia emergente a la amenaza del sector

El tema sobre cómo la industria utiliza los datos biométricos y cómo los gobiernos tratan de regular este uso es un excelente ejemplo de cómo funciona el proceso de seguimiento de IHRSA y cómo ésta se esfuerza por mantenerle a la vanguardia.

Imagen de columna de reconocimiento facial

Datos biométricos es el término general para cualquier información personal capturada, convertida o almacenada, basada en las características biológicas o físicas únicas de un individuo. Los clubes utilizan cada vez más la biometría para adaptar los entrenamientos, demostrar resultados tangibles y controlar la actividad de los socios y del personal, utilizando herramientas como:

  • escáneres de huellas dactilares y de composición corporal,
  • Prueba de VO2 máximo,
  • escáneres de iris y reconocimiento facial.

Las posibilidades que los datos biométricos aportan a las operaciones de los clubes y a la programación del fitness son apasionantes, y las observaciones recientes muestran que la biometría está preparada para explotar sus usos y aplicaciones en la industria.

Con este aumento del uso, llega la regulación. Actualmente, 28 países tienen leyes que regulan la recogida y el uso de datos biométricos. En Estados Unidos, no hay ninguna ley federal que regule la recogida y el uso de datos biométricos, pero los estados están empezando a cubrir este vacío normativo.

Después de ver este aumento de la regulación en todo el mundo, y de hablar con los clubes y proveedores miembros de la IHRSA, ésta ha hecho que los datos biométricos pasen de ser una tendencia emergente a una amenaza potencial para la industria del fitness.

¿Por qué el aumento de la regulación? El uso de la biometría preocupa a algunos por la erosión de la privacidad y los posibles problemas de derechos civiles. Los legisladores están cada vez más interesados en los datos biom étricos y en lo que significa para la privacidad de las personas, y buscan activamente regular la recogida y el uso de los datos biométricos.

La IHRSA apoya la protección de la privacidad de los individuos, las empresas y los empleados. También reconocemos el posible efecto de enfriamiento que dicha regulación podría tener sobre la innovación en la industria.

Señalización de posibles problemas

Comenzó señalando la biometría como un problema potencial para el sector de los gimnasios, siguiendo las tendencias normativas tanto a nivel nacional como mundial e informando a la junta de la IHRSA.

Una vez que quedó claro que la recopilación y el uso de datos biométricos es esencial para el futuro de la industria del fitness, la Junta Directiva de IHRSA adoptó una posición oficial al respecto. IHRSA apoya la legislación que protege la privacidad de las personas, las empresas y los empleados, al tiempo que garantiza el desarrollo y el uso continuos de la innovación tecnológica que mejora la experiencia del consumidor y la gestión de los clubes.

Desde entonces, la IHRSA ha estado siguiendo, informando y presionando sobre los proyectos de ley de datos biométricos.

Estados con y considerando leyes de datos biométricos 2019 ancho de columna

Estados con leyes de datos biométricos o que están considerando propuestas.

En el momento de la publicación de este artículo, 12 estados están estudiando propuestas para restringir el uso de datos biométricos, y el Congreso también ha intervenido con una propuesta sobre la tecnología de reconocimiento facial. La forma en que se redacten e interpreten estas leyes sobre datos biométricos tendrá un efecto drástico en el valor de los datos biométricos para los clubes de salud y otras empresas en el futuro.

Aumento de la posibilidad de demandas judiciales

En la actualidad, sólo Illinois, Texas y Washington tienen leyes de privacidad que regulan la recogida y el uso de datos biométricos. La ley más extensa que trata los datos biométricos es la Ley de Privacidad de la Información Biométrica (BIPA) de Illinois, que se convirtió en ley en 2008.

La BIPA establece los requisitos que deben seguir las empresas si desean recoger y utilizar datos biométricos. También incluye un derecho de acción privado que da lugar a 1.000 dólares por infracción o a daños reales, lo que sea mayor. El "derecho de acción privada" se refiere a la capacidad de los propios consumidores de demandar directamente a las empresas por supuestas violaciones de la normativa. Aunque lleva en vigor desde 2008, la BIPA se ha convertido en un nuevo foco de atención para los abogados litigantes de Illinois, que están demandando a los gimnasios en virtud de esta ley.

Por desgracia para los operadores de clubes, muchos estados están utilizando esta ley -y su derecho de acción privada- como modelo para su legislación. Por ejemplo, los legisladores de Rhode Island, Florida y Nueva York tomaron como modelo la ley BIPA de Illinois, incluido el derecho de acción privada.

Una legislación confusa e imprecisa es mala para las empresas

Las demandas colectivas no son nuestra única preocupación. El proyecto de ley 536 de la Cámara de Representantes de New Hampshire es un excelente ejemplo de cómo los legisladores se apresuran a abordar un problema percibido antes de comprender completamente las complejidades de los problemas y las consecuencias imprevistas.

La ley H.B. 536 de New Hampshire utiliza una definición de información biométrica tan amplia que es casi imposible determinar qué entra en la ley y qué no. El proyecto de ley también tiene una norma ambigua para determinar si una empresa ha violado la legislación propuesta, lo que probablemente crea confusión para los clubes de salud sobre cómo cumplirla.

Además de New Hampshire, Arizona, Florida y Oregón han propuesto proyectos de ley para regular la biometría, que podrían reaparecer en la próxima sesión de 2020.

La IHRSA continuará rastreando, informando y presionando sobre este tema y otros más en 2020. Eso es lo que hacemos: Analizar un tema a largo plazo centrado en el sector y ofrecerle la información práctica que necesita para saber no sólo lo que está ocurriendo ahora, sino también lo que se avecina.

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Jeff Perkins

Jeff Perkins ocupó anteriormente el cargo de Vicepresidente de Gobernanza y Asuntos Públicos de IHRSA, centrado en supervisar e influir en la legislación a nivel estatal y federal para proteger los modelos de negocio y las operaciones de los clubes, y ayudar a promover los beneficios del ejercicio físico para la salud.