CrossFit se cruza: De la competición a la oferta de un club de salud

CrossFit alquila ahora espacios en instalaciones tradicionales y utiliza su oferta única para ayudar a los clubes a conseguir nuevos socios y retener a los antiguos.

El CrossFit se ha convertido no sólo en una potencia de la industria del fitness, sino también en un motor de la industria.

Con más de 13.000 locales y un valor de mercado de unos 4.000 millones de dólares, es la definición misma de un monstruo del fitness. La respuesta reconocida para los millennials y cualquier otra persona interesada en un entrenamiento riguroso, se ha hecho con un enorme nicho internacional.

En un artículo titulado "Big Gyms Shoot for a CrossFit Vibe, Without CrossFit" (Los grandes gimnasios buscan un ambiente de CrossFit, pero sin CrossFit), The Wall Street Journal analizaba la forma en que los clubes tradicionales se estaban adaptando al fenómeno.

Hoy, la nueva tendencia que el Journal podría describir es cómo los clubes están adoptando el CrossFit. Esta vez, el titular podría decir: "Los grandes gimnasios se lanzan a por el CrossFit".

Por aquel entonces, en 2015, la historia consistía en aprovechar la oportunidad que CrossFit había identificado y aprovechado introduciendo programas similares de alta intensidad.

Columna de programación de fitness más allá de las pesas

Montar los faldones del CrossFit

Pura Vida, un club miembro de la IHRSA en Denver, CO, informó el periódico, había gastado 120.000 dólares para renovar un consultorio médico en el sótano de su edificio para generar un ambiente "duro". Creó un espacio de entrenamiento para grupos pequeños con suelos de hormigón, barras de gimnasia, soportes para pesas y mucho más.

Y eso fue sólo el principio.

Town Sports International Holdings, Inc. (NASDAQ: CLUB), con sede en la ciudad de Nueva York, que cuenta con más de 160 centros, ha ampliado sus áreas de entrenamiento transversal UXF -con cables TRX, trineos de empuje con peso y cuerdas de entrenamiento pesadas sobre césped artificial-, llevándolas al 90% de sus centros.

24 Hour Fitness, con sede en San Ramón (California), lanzó TC24, un programa de entrenamiento funcional para grupos de seis a 20 personas, con niveles que se vuelven cada vez más difíciles a medida que los miembros avanzan. Y Life Time Fitness, una cadena de 126 clubes con sede en Chanhassen, MN, comenzó a ofrecer Alpha Training, un programa de alta intensidad para grupos de sólo dos a seis personas. Al igual que el CrossFit, el Alpha Training se centra en la velocidad, la potencia, la fuerza y la resistencia. Life Time celebra incluso el Alpha Showdown anual, un evento similar a los Juegos de CrossFit televisados a nivel nacional.

En su momento, CrossFit descartó la idea de abrir sus "boxes" en clubes tradicionales o de aliarse con grandes cadenas. Russell Berger, entrenador jefe de CrossFit, dijo al Journal que "tener una entidad corporativa que represente nuestra marca en múltiples lugares es realmente la antítesis de lo que hemos hecho hasta ahora", y añadió que los propietarios-operadores individuales son su pan de cada día, y que a menudo rechaza a los solicitantes "que ofrecen mucho dinero, pero por las razones equivocadas".

Sin embargo, en el mismo artículo, el consultor del sector Bryan K. O'Rourke, presidente del Consejo de Tecnología de la Industria del Fitness, sugería que los socios de los clubes podrían querer "el verdadero negocio". Presciente, ese O'Rourke.

Pocas barreras de entrada

Desde el punto de vista empresarial, es bastante fácil obtener un box de CrossFit. Hay que pagar una cuota anual de licencia de 3.000 dólares, presentar una prueba de seguro que cumpla las normas de CrossFit y emplear a un entrenador certificado de nivel 1 de CrossFit. La certificación cuesta 1.000 dólares y requiere un entrenamiento de fin de semana y la superación de una prueba escrita. La certificación de CrossFit abarca cuatro niveles: Entrenador de nivel 1; Entrenador de nivel 2 (requiere seis meses de formación de otros y la realización de un curso en línea); Entrenador de nivel 3 (los dos primeros niveles, más la realización del examen de Entrenador Certificado de CrossFit [CCFT], certificado por la ANSI); y Entrenador de nivel 4 (calificaciones anteriores más una evaluación del rendimiento).

Más allá de esa línea de base, los licenciatarios de CrossFit tienen mucho margen de maniobra.

El Olympic Athletic Club, una instalación polivalente de 150.000 pies cuadrados en Seattle, WA, hizo del CrossFit una parte de su entorno hace dos años y medio.

"CrossFit es la metodología de ejercicio de más rápido crecimiento en el mundo, y queríamos ofrecerla a nuestros miembros como una opción de fitness funcional", dice Kyle Hyde, director de fitness de Olympic. "Hay aproximadamente otros siete afiliados de CrossFit en un radio de tres millas de nuestro club, y muchos otros en el área metropolitana de Seattle; sin embargo, somos el único afiliado con licencia ubicado dentro de un club de salud".

Olympic convirtió una pista de raquetbol de 800 metros cuadrados en su estudio de CrossFit, dotándolo de equipos por valor de 20.000 dólares. Tres de los entrenadores personales del club están certificados en CrossFit, por lo que no fue necesario añadir personal.

Beyond Fitness, que tiene dos clubes en Paradise, CA, añadió un box de CrossFit a su local de Pence Road, con 1.500 socios, hace dos años.

"En aquel momento, no había otras instalaciones de CrossFit en nuestra zona. Se estaba haciendo claramente popular, y la gente viajaba a otras ciudades para participar en el régimen", dice Aaron Singer, director de fitness de grupo y entrenamiento personal de la empresa. "Queríamos ofrecer un programa que se ajustara bien a nuestro grupo demográfico.

Beyond Fitness construyó un espacio de CrossFit de 1.600 pies cuadrados y gastó unos 50.000 dólares en equipamiento, que incluye barras, remos, cuerdas de velocidad, placas de parachoques, balones medicinales y un gran equipo de ejercicios. Singer, un entrenador de CrossFit de nivel 2, dirige el personal, que incluye otro entrenador de nivel 2, además de los empleados existentes que han obtenido sus certificados de nivel 1.

Un giro demográfico

En igualdad de condiciones, el espacio, el equipamiento y la dotación de personal de los boxes de CrossFit de nuestra muestra encajan bastante bien con los de las operaciones independientes. En el caso de Olympic y Beyond Fitness, el camino diverge con respecto a la demografía de los miembros que participan. Hyde y Singer afirman que tienen más de 40 CrossFitters activos. Hyde ve rangos de edad entre los 20 y los 70 años, con una división de género al 50%. Singer tiene miembros de 14 y 74 años, con una media de edad de entre 30 y 50 años; dos tercios son mujeres.

Ambos rangos de edad están muy lejos de la norma milenaria para un club típico de CrossFit.

Es lógico que una instalación con una base de miembros diversa atraiga a una mayor variedad de participantes al programa, pero, dado que CrossFit es conocido por sus entrenamientos de mayor intensidad, podría parecer inusual que los miembros de mayor edad lo encuentren atractivo.

"Uno trabaja con la demografía que tiene", dice Singer. "Aunque esperábamos que hubiera más personas de entre 20 y 40 años, las personas que viven en una comunidad de jubilados en nuestra zona también expresaron su interés. Trabajar con personas mayores y con personas que necesitan rehabilitación forma parte de mi experiencia, así que pudimos llevar a esos miembros a programas que les sirvieran con seguridad".

"Basándonos en los que servimos, hemos modificado la programación de maneras que otros boxes de CrossFit no podrían. No todos los que quieren un entrenamiento riguroso van al hardcore".

En Olympic, cualquier miembro que esté interesado en unirse al programa de CrossFit necesita primero familiarizarse y orientarse a través de las clases gratuitas de los sábados, y luego participar en la serie Jump Start, que cuesta 149 dólares y cubre los fundamentos funcionales. Si son capaces de completar el Jump Start sin problemas, podrán unirse a las clases regulares de CrossFit. Los precios para los miembros van desde 20 dólares por una sesión sin cita previa hasta 145 dólares al mes por clases ilimitadas.

"CrossFit es la metodología de ejercicio de más rápido crecimiento en el mundo, y queríamos ofrecerla a nuestros miembros como una opción de fitness funcional Hay aproximadamente otros siete afiliados de CrossFit en un radio de tres millas de nuestro club, y muchos otros en el área metropolitana de Seattle; sin embargo, somos el único afiliado con licencia ubicado dentro de un club de salud."

Kyle Hyde, Director de Fitness

Club Atlético Olímpico

Superar los retos

Hyde y Singer reconocen que el paso al CrossFit no se ha producido sin algunas disensiones y dificultades, aunque desde diferentes sectores de sus clubes.

"Ha recibido críticas algo dispares por parte de nuestros afiliados", dice Singer. "Debido a su reputación, mucha gente se siente intimidada. Pensamos que una vez que lo probaran y tuvieran una experiencia positiva, la gente estaría más entusiasmada, pero no ha sido muy popular. Eso también puede deberse a que el coste de las clases no está incluido en la cuota de socio".

En el caso de Olympic, el rechazo inicial provino del personal. "Algunos de nuestros empleados no están de acuerdo con la metodología del CrossFit", explica Hyde. "Al principio, recibimos algunos comentarios negativos de algunos empleados del departamento de entrenamiento personal. Sin embargo, les recordamos nuestra política de respetar otras metodologías de ejercicio. También les invitamos a participar en el programa sin coste alguno para que lo conocieran mejor, y les ofrecimos pagar las tasas de certificación a quienes estuvieran interesados en convertirse en instructores".

"Una vez superados esos problemas, hicimos crecer el programa con bastante rapidez".

¿Cuál es el veredicto? ¿Funciona tener un box de CrossFit en un club?

Para Olympic, la respuesta es un sí inequívoco. Aunque los ingresos que produce son marginales en comparación con los generados por el entrenamiento personal, sí que proporciona ingresos adicionales por el entrenamiento en grupo. Y lo que es más importante, añade Hyde, "el programa se ha convertido, de hecho, en una gran herramienta de marketing y retención, que nos ayuda a atraer a nuevos socios y a retener a los existentes. Además, patrocinamos eventos comunitarios y competiciones internas para construir el programa y cultivar la moral de la comunidad".

"En general, ha sido una gran adición al club", dice. "Ofrece a nuestros socios otra opción de ejercicio por casi el mismo precio, al mes, que pagarían por pertenecer sólo a un gimnasio de CrossFit".

Aunque Beyond Fitness está alcanzando el punto de equilibrio con el programa, en general, todavía no ha recuperado su inversión inicial en construcción y equipamiento. Y, al principio, Singer tuvo que lidiar con un desagradable drama. Las personas que debían ayudarle a desarrollar el proyecto abandonaron, y una de ellas abrió posteriormente un box de CrossFit en una ciudad cercana, llevándose a varios de los clientes del club.

"Nos llevó un par de años estar en funcionamiento, y construimos la base de clientes desde cero... pero la competencia es un hecho de la vida, así que la manejamos", dice. "En este momento, estamos contentos de que esté en marcha, y me entusiasma que tengamos algo que ofrecer a una amplia gama de miembros demográficos. Es otro género de fitness y, para los socios que lo practican, vale la pena su tiempo".

"A fin de cuentas", concluye, "dar a nuestros afiliados lo que quieren hace que cualquier inversión merezca la pena".

Jon Feld

Jon Feld es colaborador de Club Business International.