6 maneras en que IHRSA inspira a los líderes de la industria a pensar en grande

Los líderes del sector del fitness pueden utilizar estas seis estrategias para pensar más que nunca y llevar sus negocios a nuevas cotas.

Imagina que estás presentando una nueva idea a tu equipo. Las mariposas nerviosas retumban en la boca del estómago, las palmas de las manos sudan y tus pensamientos se ven ahogados por el constante tic-tac del reloj.

Mientras luchas por calmar tus nervios, oyes la voz de tu jefe en la distancia. Te pide amablemente que le presentes tu idea... te recompones, te pones de pie y abres la boca para hablar.

En este momento, pregúntate: "¿qué haría un líder?".

Los presentadores principales que hablaron durante IHRSA 2018 nos enseñaron a liderar presentando siempre tu idea, tal como la practicaste, y hablando con seguridad sobre los beneficios que la idea traerá a tu empresa y a tu equipo.

Durante su presentación, Lisa Bodell, fundadora y directora general de futurethink, dijo que sentimientos como el riesgo, el miedo, el poder, el control y la confianza causan complejidad y nos impiden alcanzar nuestros objetivos. Pero, si podemos dar un paso atrás y pensar un poco más allá reconociendo por qué hacemos ciertas cosas que nos frenan, entonces podemos empezar a hacer que el cambio ocurra.

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Líderes de la industria escuchan a Lisa Bodell, sentada en el extremo derecho, hablar durante una charla de IHRSA 2018.

Al igual que Bodell, el empresario Josh Linkner y el profesor de UNC Chapel Hill, Al Segars, también tocaron la idea de "pensar en grande" para construir una mejor empresa, equipo y ambiente de liderazgo. Aquí hay seis ideas de gran alcance que estos tres oradores de IHRSA 2018 compartieron con los miembros de ILC durante las sesiones exclusivas de ILC Experience VIP y la Cumbre de ILC que puede utilizar para llevar su negocio al siguiente nivel.

1. Encuentra a tus personas "A

A Linkner, fundador y ex director general y presidente de ePrize y socio fundador de Detroit Venture Partners, le gusta encontrar a sus mejores empleados -o empleados "A"- organizando audiciones.

"Me gusta hacer una prueba a la gente no basada en un currículum o en una entrevista de trabajo", dice. "Me gusta plantear a la gente un reto que les ponga a prueba en lugar de prepararles para dar una respuesta que darían en una entrevista. [Nuestra empresa] detalló nuestros valores fundamentales y averiguó lo que realmente somos, y luego hicimos una ingeniería inversa de las preguntas de la entrevista para ver cómo encajaría la gente en nuestra cultura".

"Por ejemplo, pedimos a la gente que nos contara un fracaso, y no buscábamos de qué trataba la historia. Lo que buscábamos era ver de qué manera se culpaba a la gente. Si culpaban a otros, tenían 'victimismo' y no los queríamos. Si aceptaban la responsabilidad y nos mostraban lo que habían aprendido, sabíamos que queríamos a esas personas".

Durante un almuerzo íntimo con los miembros de la ILC, Linkner también habló de la importancia de encontrar personas "A" por la forma en que se conectan con el panorama general. A menudo, son las personas "A" -las personas estelares y apasionadas que pueden ver el panorama general- con la idea "C" -o media- las que tienen el impulso para hacer que esa idea tenga éxito, mientras que las personas "C" que tuvieron la idea "A" fracasan.

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Josh Linkner habla con un grupo de asistentes a la IHRSA 2018.

Establecer conexiones con personas apasionadas es una de las mejores maneras de identificar y contratar empleados, y Missy Moss, directora regional corporativa de operaciones en el norte de California para Orangetheory Fitness, dice que la Experiencia ILC le ofrece una gran manera de hacer conexiones nuevas y duraderas.

"Me encanta el ambiente íntimo de la Experiencia ILC, donde los mejores ponentes ofrecen valiosas perspectivas sobre el futuro de nuestra industria", dijo Moss. "Es una oportunidad para conectar con algunos de los mejores del sector en este momento. Las sesiones privadas de apertura son algunos de los mejores eventos de la convención".

2. Dar a la gente las herramientas para hacer cambios positivos

"Hay que dar a la gente un conjunto de herramientas para hacer cambios. La gente tiene miedo de hablar, y en el lado opuesto, algunas personas no quieren hacerlo", dijo Bodell durante su sesión privada del ILC.

En las conversaciones con los miembros, Bodell también subrayó por qué es crucial empezar poco a poco y aplicar los cambios de arriba abajo. Si el cambio se acuerda a un nivel superior, será mucho más fácil que los miembros del personal de nivel inferior se sientan cómodos adoptando y practicando nuevos cambios de forma regular. Dado que muchos miembros del personal pueden dudar inicialmente de tomar decisiones sin la aprobación de la dirección, Bodell recomienda dejar claro que el personal tiene autoridad para hacer cambios por su cuenta. A continuación, los responsables deben pedir a sus empleados que les informen sobre las decisiones que han tomado.

Esta es una de las grandes razones por las que Steve Capezzone, director de operaciones de Healthtrax, insiste en que los miembros de su personal le acompañen en estas sesiones VIP privadas de la ILC.

"Formar parte de la ILC me ha dado la oportunidad de mantenerme informado sobre la multitud de cuestiones legislativas que tienen un gran impacto en nuestro negocio y nuestra industria. Además, me encanta el acceso que me da -y a mi equipo- a los ponentes principales en un entorno más íntimo, para obtener más información sobre cuestiones de vanguardia a las que todos nos enfrentamos cada día."

3. Saber aprovechar los talentos de su equipo

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Al Segars habla en una cumbre de la ILC.

Durante la Cumbre de la ILC, el doctor Segars, catedrático distinguido de Estrategia y Emprendimiento de la PNC y director del Centro para la Empresa Sostenible de la Escuela de Negocios Kenan-Flagler de la UNC Chapel Hill, dijo a los miembros de la ILC y a los líderes de la industria mundial que para lograr objetivos extraordinarios es crucial pensar en grande y aprender a aprovechar mejor el talento de cada miembro del equipo. Para ello, es importante analizar en profundidad el tipo de personas y personalidades que tiene en su equipo y cómo puede comunicarse mejor con cada una de ellas para que su empresa funcione como una máquina bien engrasada.

Según Segars, la siguiente lista de personalidades no es exhaustiva, pero le ayudará a identificar algunas categorías en las que pueden caer algunos de sus colegas.

  • Oracle: El líder proporciona la visión, el entrenamiento y la dirección
  • Buscador: La persona que deambula entre otros equipos, dando y recibiendo información
  • Mago: La persona que proporciona investigación, datos, experimentos científicos, etc.
  • Facilitador: La persona que pone en escena los formatos de discusión, arbitra, negocia y razona
  • Vigilante: La persona que lleva la cuenta del tiempo, busca recursos y programa las cosas
  • Artista: La persona que utiliza los elementos visuales y las ilustraciones, y da formato a los materiales de prensa
  • Genio: El experto en materias críticas

Segars también sugirió que realizar el famoso test del Sombrero Seleccionador de Pottermore podría ser una forma interesante de descubrir los diferentes tipos de personalidad dentro de su equipo. El test, basado en las novelas de Harry Potter, plantea una serie de preguntas sobre la personalidad y clasifica a cada persona en una de las cuatro casas de Hogwarts -Gryffindor, Slytherin, Hufflepuff o Ravenclaw- en función de las respuestas que dé la persona.

4. Acaba con la regla de la estupidez: haz preguntas asesinas

Esto es más sencillo, ya que las normas cambian y evolucionan con el tiempo.

Bodell mencionó el ejemplo de un directivo que habla del informe mensual de explotación de su empresa.

"Todo el mundo en la empresa odiaba montarlo, incluido el gerente que tuvo la idea, pero dijo que no se sentía cómodo matándolo porque fue él quien lo creó", dijo.

Este caso ejemplifica por qué es cada vez más importante preguntarse por qué existen determinadas normas. También es fundamental considerar la viabilidad de ajustar esas normas o cambiarlas por completo.

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Jim Zupancic comparte sus conocimientos sobre el sector en una sesión del ILC.

5. Comer, dormir y respirar creatividad

"Todo el mundo es creativo, igual que todos respiramos aire. Nadie respira mejor el aire. Animar a los demás a asumir riesgos responsables es la mejor manera de dar rienda suelta a la creatividad. Mi objetivo es ayudar a la gente a conectar más con su lado creativo", dijo Linkner durante su sesión de la Experiencia ILC.

En particular, Linkner sugirió utilizar estos tres consejos para despertar el pensamiento creativo:

  1. Consumir algo (noticias, libros, podcasts, etc.) que active el cerebro
  2. Construir un régimen de ejercicios (de pensamiento)
  3. Rodéate de gente que te inspire creatividad

Este tercer consejo también resonó en Bodell. Cuando un miembro del ILC le preguntó a Bodell cuál era el mejor consejo que había recibido en su vida, le contó una historia personal sobre la creatividad y cómo utilizó los comentarios negativos que recibió para cambiar su perspectiva sobre sus propias capacidades creativas.

"El mejor consejo que he recibido es no escuchar todos los consejos que te dan. Me dijeron que no era muy creativa, pero sinceramente, nunca me dieron la oportunidad de serlo. En ese momento, me di cuenta de que era porque nadie me había visto ser creativa, no porque no pudiera hacerlo", dijo.

6. Únase al Consejo de Liderazgo de la Industria

ElConsejo de Liderazgo de la Industria (ILC ) de la IHRSA es un grupo excepcional de miembros de la industria que van más allá del deber para promover la actividad física en todo el mundo.

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Los miembros del ILC se mezclan en un evento.

Una de las muchas razones por las que los miembros de la ILC pueden pensar en grande es porque están invitados a asistir a eventos privados como los mencionados anteriormente. ¿Está listo para pensar en grande y obtener acceso exclusivo? Si contribuye a la ILC antes de la IHRSA 2019, obtendrá acceso a todos los conocimientos especiales mencionados en las sesiones privadas (abiertas sólo a los miembros de la ILC) y podrá aprovechar la oportunidad de hacer preguntas de negocio individualizadas a nuestros ponentes.

Créanos, no querrá perdérselo. Pero no se fíe de nuestra palabra: Brad Wilkins, presidente de Cooper Health and Fitness, explicó perfectamente este beneficio.

"Una de las grandes ventajas de ser miembro de la ILC son los eventos privados de oradores principales", dijo. "Todos hemos estado allí, sentados en el público de la conferencia con miles de personas que escuchan a algunos de los oradores más emocionantes, que invitan a la reflexión y que nos inspiran, y después pensamos en lo genial que sería tener cinco minutos para sentarse con esa persona y hacerle algunas preguntas. Como miembro del ILC tienes esa oportunidad, y puedo decir con certeza que es absolutamente tan genial como pensabas".

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Shannon Vogler

Shannon Vogler es una ávida consumidora de fitness que utiliza su capacidad creativa para elaborar hermosos contenidos para empresas de salud y bienestar. Ofrece una variedad de servicios de marketing digital cuyo objetivo es promover la importancia de un cuerpo y una mente activos. Cuando no está trabajando, Shannon disfruta levantando pesas, corriendo y animando a los New England Patriots.