4 consejos para aumentar los ingresos no procedentes de las cuotas en su club de salud

El director de operaciones de The Atlantic Club, Kevin McHugh, ofrece cuatro estrategias para aumentar los ingresos no dinerarios de su club y, en última instancia, sus resultados.

La afiliación es sólo una de las formas en que un club de salud puede generar ingresos. Los ingresos no procedentes de las cuotas, que a veces se pasan por alto, pueden beneficiar a los gimnasios de varias maneras.

"Una vez que eres capaz de diversificar tus flujos de ingresos, tu negocio tiene la oportunidad de compensar posibles carencias en otras áreas que puedan ocurrir en tu negocio", dice Kevin McHugh, director de operaciones de The Atlantic Club. "Además, tener una cultura de creación de ingresos no procedentes de cuotas que repercutan positivamente en los socios les proporciona más oportunidades de participar en su negocio. Durante las recesiones económicas, los socios suelen ser mucho más vulnerables que los flujos de ingresos auxiliares que comprometen más al cliente y hacen más difícil su salida."

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Cómo determinar las áreas de crecimiento de los ingresos no procedentes de las cuotas

"Los clubes de salud pueden determinar las mejores áreas de crecimiento para su club haciendo un análisis", dice. "Este análisis incluye la creación de redes con otros clubes de la red IHRSA, así como la realización de encuestas a los socios sobre lo que les gustaría ver".

A la hora de buscar oportunidades de crecimiento, McHugh afirma que los propietarios de los clubes deben centrarse también en:

  1. Crear una cultura en la que el personal se centre en la creación de nuevas fuentes de ingresos
  2. Profundizar en los flujos de ingresos auxiliares del club para crear nuevos flujos de ingresos auxiliares dentro de los flujos de ingresos actuales
  3. Exploración de las lagunas en la actividad del club
  4. Estudiar otras mejores prácticas y adaptarlas a la actividad de cada club

4 consejos para aumentar los ingresos no procedentes de las cuotas de los gimnasios

Estos son los cuatro consejos de McHugh para que los gimnasios aumenten los ingresos no procedentes de las cuotas.

  1. No se preocupe por los ingresos no procedentes de las cuotas, sino por los beneficios no procedentes de las cuotas.

No todos los programas de ingresos no procedentes de cuotas funcionan: hay que ser diligente a la hora de identificar dónde hay que poner fin a los programas.

  1. Tenemos la regla de la paciencia; [el programa] no suele convertirse en un éxito de la noche a la mañana. Algunos lo hacen, pero la mayoría pueden tardar hasta un año. Y si te comprometes y pones los recursos adecuados, tus posibilidades de éxito mejoran.
  2. Recuerde que las cuotas de los socios son la prioridad número uno del club. Los ingresos auxiliares pueden ser más divertidos y restar tiempo a la actividad principal. Ser consciente de este posible problema proporcionará a todos los implicados una mejor oportunidad de éxito general para el negocio.
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Marianne Aiello

Marianne Aiello trabajó anteriormente como Directora de Contenidos Digitales de IHRSA, un puesto centrado en la elaboración y supervisión de la estrategia digital de IHRSA y en la cobertura de los eventos de IHRSA.